به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان هرمزگان ؛ در راستای ارتقای سطح کیفی خدماترسانی به جامعه هدف، تقویت مداخلات روانی-اجتماعی و بهبود فرایندهای کاری، جمعی از مسئولان و کارشناسان ستادی بهزیستی استان هرمزگان از مرکز اورژانس اجتماعی (خط ۱۲۳) شهرستان حاجیآباد بازدید کردند.
در این بازدید که با حضور پورمحمود رئیس اداره اورژانس اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد بهزیستی استان هرمزگان و جمعی از کارشناسان تخصصی اورژانس استان انجام شد، وضعیت موجود، چالشها و دستاوردهای مرکز حاجیآباد مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت.
پورمحمود رئیس اداره اورژانس اجتماعی بهزیستی هرمزگان در جریان این بازدید، ضمن تقدیر از تلاشهای شبانهروزی و مخلصانه پرسنل اورژانس اجتماعی حاجیآباد در خط مقدم مقابله با بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی، بر اهمیت «همافزایی درونسازمانی و بینسازمانی» تأکید کرد و افزود: «اورژانس اجتماعی به عنوان پیشانیِ حمایتی سازمان بهزیستی، نیازمند دقت نظر بالا، سرعت عمل در مداخلات و هماهنگی کامل با مراجع قضایی و انتظامی است تا از بروز و تشدید آسیبهای اجتماعی جلوگیری شود.»
همچنین در این نشست تخصصی، بخش عمدهای از وقت به «پایش و بررسی پروندههای مددکاری و مداخله در بحران» اختصاص یافت و کارشناسان استان به صورت چهرهبهچهره به بررسی روند پروندههای جاری، نحوه ثبت گزارشها در سامانهها و کیفیت خدمات ارائهشده پرداختند.
در ادامه، نشست «دستورالعملخوانی» با حضور کارشناسان و پرسنل مرکز برگزار شد. در این بخش، آخرین بخشنامهها، دستورالعملهای ابلاغی سازمان بهزیستی کشور در حوزه اورژانس اجتماعی، پیشگیری و استانداردهای مداخله در بحرانهای اجتماعی بازخوانی و نکات کلیدی و ابهامات اجرایی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.
رئیس اداره پیشگیری از آسیبها و بازتوانی اعتیاد بهزیستی استان نیز در این جلسه با اشاره به پیوستگی میان حوزههای پیشگیری و مداخله در بحران، بر ضرورت استمرار چنین پایشهایی جهت یکپارچهسازی رویهها، توانمندسازی نیروهای انسانی و کاهش خطاهای احتمالی در فرآیند مداخلات تأکید کرد.
این بازدید با ارائه راهکارهای کارشناسی برای رفع موانع اجرایی، پاسخگویی به پرسشهای تخصصی کارکنان و تأکید بر استمرار نظارتهای حمایتی و علمی به پایان رسید.
نظر شما