به گزارش روابط عمومی بهزیستی کاشان، حسن زاده، مدیر عامل سازمان آرامستان های شهرداری کاشان گفت: «کارکنان ما در حساس ترین لحظات زندگی خانوادهها با آنان مواجهاند بنابراین کیفیت رفتار، شیوه گفتگو و توان مدیریت فشار روانی، بخش مهمی از کیفیت خدمترسانی است. مواجهه مستمر با فقدان نیز میتواند بر سلامت روان کارکنان اثرگذار باشد و آموزش متناسب با این شرایط، یک ضرورت حرفهای است.»
متقینژاد، رئیس اداره بهزیستی کاشان نیز با تقدیر از این ابتکار اظهار داشت: «آموزش مهارتهای زندگی و ارتباطی میتواند به افزایش تابآوری کارکنان، مدیریت استرس شغلی، بهبود ارتباط با مراجعان و ارتقای کیفیت خدمات منجر شود و آثار آن به زندگی فردی و خانوادگی کارکنان نیز تسّری یابد.»
وی تأکید کرد: «اقدام سازمان آرامستانهای شهرداری کاشان میتواند الگویی برای سایر دستگاهها و اداراتی باشد که کارکنان آنها با مشاغل پراسترس و موقعیتهای دشوار انسانی مواجهند و نشان میدهد توجه به سلامت روان کارکنان، بخشی از مدیریت اثربخش و مسئولانه است.»
این دوره با تدریس عباس برادران برگزار شد و استقبال قابل توجه کارکنان، بر ضرورت تداوم چنین برنامههایی تأکید کرد.
نظر شما