تداوم نهضت خدمت‌رسانی؛ پیگیری مطالبات مددجویان در دیدار مردمی فرمانداری سلماس

در راستای تحقق تکریم ارباب‌رجوع و پیگیریِ مستقیم مشکلات؛رئیس اداره بهزیستی سلماس در دیدار مردمی فرمانداری حضور یافت.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی سلماس،

طبق روالِ چهارشنبه‌های هر هفته و در راستای تداومِ برنامه‌های دولت برای پاسخگویی مستقیم به شهروندان، رئیس  بهزیستی سلماس با حضور در فرمانداری، در کنار فرماندار  به بررسی و رسیدگی به مسائل و مشکلاتِ مددجویان و مراجعین پرداخت.
این دیدارهای مردمی که به عنوان بستری برای ارتباطِ بدون واسطه مردم با مسئولان شناخته می‌شود، فرصتی است تا پرونده‌ها، چالش‌ها و نیازهای اقشار آسیب‌پذیر، به‌ویژه معلولین و خانواده‌های تحت پوشش بهزیستی، در فضایی تعاملی و سریع‌تر مورد بررسی قرار گیرد. در این نشست، رئیس بهزیستی سلماس با بررسی درخواست‌ها، دستورات لازم را برای تسریع در روند خدمات‌رسانی در حوزه‌های اشتغال، مسکن و حمایت‌های معیشتی صادر کرد.
مریم سلماسی رئیس بهزیستی سلماس در حاشیه این ملاقات مردمی، ضمن تقدیر از نگاهِ ویژه فرماندار به مقوله عدالت اجتماعی، اظهار داشت: «میز خدمتِ فرمانداری، فرصتی مغتنم برای شنیدنِ صدای کسانی است که گاه در پیچ و خم‌های اداری دچار مشکل می‌شوند،حضور ما در این نشست‌ها صرفاً برای پاسخگویی نیست، بلکه تلاشی است برای اینکه با حمایت‌های ویژه‌ی فرماندار محترم، گره‌های کورِ پرونده‌های مددجویان را با رویکردی راهگشا باز کنیم.»
وی با تأکید بر اهمیت دسترسی آسان مردم به مسئولان افزود: «هدف ما این است که با هم‌افزایی با سایر دستگاه‌های اجرایی شهرستان، فاصله میان مردم و مسئولین را به حداقل برسانیم. وقتی مددجوی عزیزِ ما مستقیماً مسائل خود را با مسئولین ارشدِ شهرستان در میان می‌گذارد، احساس دلگرمی می‌کند و ما نیز با پیگیریِ لحظه‌ایِ این درخواست‌ها، سعی داریم لبخند رضایت را بر لبان آنان بنشانیم.»
گفتنی است :اداره بهزیستی سلماس همواره بر این باور است که گفتگو با مردم، بهترین راه برای شناسایی نقاط ضعف و تقویتِ کیفیتِ خدماتِ اجتماعی است و این دیدارهای چهارشنبه‌ها را بخشی جدایی‌ناپذیر از مسئولیت‌های اجتماعی خود می‌داند.

 #دیدار_مردمی 
 #تکریم_ارباب_رجوع
 #خدمت_به_مردم سلماس
#روابط عمومی اداره بهزیستی سلماس

کد مطلب 206373

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 14 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد