به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان البرز، نشست تخصصی بررسی فرآیندهای پذیرش، ارجاع و ترخیص مقیمان و متقاضیان مراکز نگهداری شبانهروزی تحت نظارت بهزیستی، با حضور انسیه علیزاده، رئیس اداره بهزیستی شهرستان ساوجبلاغ، خورنگار، رئیس اداره پذیرش و هماهنگی اداره کل بهزیستی استان البرز و جمعی از کارشناسان این حوزه در اداره بهزیستی شهرستان ساوجبلاغ برگزار شد.
در این نشست، فرآیندهای مرتبط با پذیرش و ارجاع مددجویان در مراکز نگهداری شبانهروزی مورد بررسی قرار گرفت و حاضران درباره نحوه پذیرش، نگهداری، پیگیری و ترخیص مراجعان به تبادل نظر پرداختند.
بررسی فرآیند پذیرش و ترخیص افراد در مراکز نگهداری بیماران روانی و چالشهای موجود در این زمینه، از محورهای اصلی نشست بود. همچنین نحوه پیگیری وضعیت افراد پس از ترخیص و ضرورت هماهنگی میان واحدهای مرتبط با هدف تسهیل روند خدمترسانی مورد بحث قرار گرفت.
در ادامه، موضوع افراد فاقد سرپرست مؤثر و افراد مجهولالهویه و نحوه پذیرش، نگهداری، پیگیری و تعیین تکلیف آنان در مراکز مطرح شد و راهکارهای تسهیل خدمترسانی به این گروه از جامعه هدف مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین مسئولیتها و وظایف مراکز در فرآیند پذیرش، نگهداری و ترخیص مراجعان و ارائه خدمات تخصصی مورد توجه قرار گرفت و بر ضرورت رعایت ضوابط، ثبت و مستندسازی دقیق اطلاعات و هماهنگی مستمر میان مراکز، واحد پذیرش و سایر بخشهای تخصصی تأکید شد.
در این نشست، مسائل و چالشهای اجرایی موجود در مسیر پذیرش، ارجاع و ترخیص مراجعان مطرح و بر لزوم تسریع فرآیندها، افزایش هماهنگی بینبخشی و ارائه خدمات متناسب با نیاز هر یک از گروههای هدف تأکید شد.
در پایان نیز بر تداوم تعامل میان اداره پذیرش و هماهنگی اداره کل بهزیستی استان البرز و اداره بهزیستی شهرستان ساوجبلاغ و پیگیری موضوعات مطرحشده با هدف ارتقای کیفیت خدمات، ساماندهی فرآیندهای پذیرش و ترخیص و تسهیل خدمترسانی به جامعه هدف تأکید شد.
نظر شما