به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان اصفهان، نشست تخصصی کمیسیون نظارت بر مراکز و موسسات غیردولتی استان، امروز با حضور اعضای اصلی و کارشناسان مسئول در دفتر معاونت مشارکتهای مردمی برگزار شد.
مهدی محبی، معاون مشارکتهای مردمی، موسسات غیردولتی و توانمندسازی بهزیستی استان اصفهان، در این جلسه ضمن بررسی پروندههای ارجاعی، مدیریتِ نظارت بر مراکز را فراتر از یک وظیفه اداری، رسالتی حیاتی برای بهبود کیفیت زیست جامعه هدف دانست. وی تصریح کرد: «نظارت در بهزیستی نباید به یک فرایند شکلی و بایگانیمحور تقلیل یابد؛ بلکه هدف اصلی، سنجشِ عملیاتی انطباق عملکرد موسسات با پروتکلهای تخصصی و ارتقای رضایتمندی مددجویان است.»
محبی در ادامه با اشاره به ضرورت بازبینیِ شاخصهای ارزیابی عملکرد، افزود: «موسسات غیردولتی بازوانِ توانمند بهزیستی در ارائه خدمات هستند؛ اما این مشارکت، مشروط به پایبندی کامل به ضوابط ابلاغی است. کمیسیون نظارت در بررسی پروندههای متقاضیان تمدید و صدور مجوز، «کیفیت خدمات» را معیار اصلی ارزیابی قرار میدهد و نسبت به ارائه خدمات استاندارد، نگاهی دقیق و قانونمند دارد.»
معاون مشارکتهای مردمی بهزیستی استان اصفهان با تبیین اهمیت پایش مستمر، بر لزوم استفاده از ظرفیتهای بازرسیِ میدانی و گزارشهای تحلیلمحور تأکید کرد و از اعضای کمیسیون خواست تا با اتخاذ تصمیمات کارشناسی و قاطعانه در این نشست، مسیر فعالیت مراکز را به سمتِ بهرهوری حداکثری و شفافیت ساختاری سوق دهند.
در پایان این نشست، پروندههای متقاضیان صدور و تمدید مجوز فعالیت مراکز غیردولتی بررسی شد و تصمیمات مقتضی پیرامون هر یک از درخواستها با لحاظ رعایت کامل دستورالعملهای تخصصی اتخاذ شد.
نظر شما