در جریان این بازدید، ضمن بررسی روند اجرای برنامهها و نحوه ارائه خدمات به جامعه هدف، عملکرد مراکز در زمینه ارائه خدمات اجتماعی، پیگیری امور مددجویان و اجرای برنامههای ابلاغی مورد ارزیابی قرار گرفت.
صفرزاد مسئول سلامت اجتماعی در این بازدید بر ضرورت ارائه خدمات تخصصی، بهموقع و باکیفیت به جامعه هدف تأکید کرد و گفت: مراکز مثبت زندگی بهعنوان یکی از ظرفیتهای مهم در ارائه خدمات اجتماعی، نقش مؤثری در تسهیل دسترسی مددجویان به خدمات و پیگیری مسائل و نیازهای آنان دارند.
همچنین کارشناسان حاضر در این بازدید، ضمن بررسی پروندهها و مستندات مربوط به فعالیت مراکز، نکات لازم را در خصوص بهبود فرآیند خدمترسانی و اجرای دقیق دستورالعملهای تخصصی ارائه کردند.
این بازدید با هدف نظارت مستمر، شناسایی نقاط قوت و رفع چالشهای موجود و در نهایت ارتقای سطح خدمات ارائهشده به جامعه هدف انجام شد.
نظر شما