مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی در بخش دیگری از سخنان خود با تحلیل روند تحولات اعتباری دو سال اخیر، افزود: علیرغم چالشهای اقتصادی، افزایش بیسابقه اعتبارات که در سالهای اخیر از سقف ۴۰ درصد ادوار گذشته به ۱۰۰ درصد و میانگین رشد بالای ۶۰ درصد رسیده است، نقش تعیینکنندهای در کاهش فشار معیشتی بر مددجویان و مدیریت مطالبات آنان داشته است. این تزریق منابع، پایداری خدمات سازمان را در صف مقدم مراجعات تضمین کرده و از بروز بحران در حوزه پاسخگویی جلوگیری نموده است.
وی همچنین با اشاره به اهمیت ساماندهی زیرساختهای فیزیکی برای افزایش بهرهوری خدمات، تصریح کرد: اقدامات صورتگرفته در حوزه تملک داراییها و جابهجایی مراکز خدماتی، از اولویتهای راهبردی این ادارهکل بوده است. بهعنوان نمونه، ساماندهی مرکز مددکاری واقع در بافت مرکزی و پیرامون حرم مطهر که به بیش از ۳۰ تا ۴۰ هزار پرونده خدمات ارائه میدهد، گامی اساسی در جهت تکریم اربابرجوع و بهبود شرایط کاری همکاران محسوب میشود.
مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی در پایان با ابراز قدردانی از اهتمام ویژه مسئولان ستادی سازمان به مقوله نیروی انسانی، بر لزوم تداوم این حمایتها برای تقویت کادر تخصصی استان تأکید کرد و آن را لازمه حفظ و ارتقای کیفیت خدمات در استانی با مختصات ویژه خراسان رضوی دانست.
نظر شما