به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان همدان، در راستای نظارت بر کیفیت و نحوه ارائه خدمات تخصصی، کارشناسان ستادی بهزیستی استان با حضور در اورژانس اجتماعی شهرستان تویسرکان، پروندههای این مرکز را پایش و بررسی کردند.
در این بازدید، روند رسیدگی به پروندهها، نحوه ثبت و مستندسازی خدمات، اقدامات تخصصی انجامشده و فرآیند ارائه خدمات به مراجعان مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
این پایش با هدف ارتقای کیفیت خدمات تخصصی، بررسی روند اجرای فرآیندهای مرتبط با پروندهها و تقویت نظارت بر نحوه ارائه خدمات در حوزه اورژانس اجتماعی انجام شد.
نظر شما