به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران؛ این نشست با هدف شفافسازی وضعیت پروندههای مددجویان و ارتقاء دقت در ارائه خدمات برگزار شد. در این جلسه ضمن بررسی آمار دقیق پروندههای مستمریبگیر و غیرمستمریبگیر، بر ضرورت پالایش فوری دادهها تأکید شد. از جمله محورهای اصلی این پایش، شناسایی و تعیین تکلیف پروندههای مربوط به افراد فوتشده یا مددجویانی که از شهرستان خارج شدهاند اما همچنان در چرخه پرداخت مستمری حضور دارند، به منظور بهروزرسانی دقیق وضعیت اشتراک و آدرسدهی مددجویان بود.
یکی از مهمترین مصوبات این جلسه، تحول در ساختار نظارتی بود. با تصمیم رئیس اداره بهزیستی شهریار و به منظور یکپارچهسازی و تقویت نظارت تخصصی، مقرر گردید از این پس فعالیتهای حوزه مددکاری بهطور مستقیم زیر نظر «معاونت توانبخشی» قرار گیرد. در همین راستا، فعالیت اجرایی تحت عنوان ساختاری «مجتمع شهید مهران اسدی» در این حوزه متوقف و کلیه فرآیندهای نظارتی ذیل چارت توانبخشی بازتعریف شد تا ضمن حذف موازیکاری، روند پایش پروندهها با سرعت و دقت بیشتری انجام پذیرد.
در ادامه این نشست، مدل جدیدی برای نظارت بر مراکز مثبت زندگی پیشنهاد شد که بر مبنای آن، برای هر سه مرکز مثبت زندگی، یک مددکار دولتی خبره تعیین میگردد تا مسئولیت نظارت مستقیم بر پایش پروندهها، صحتسنجی اطلاعات و رفع چالشهای سامانه را بر عهده بگیرد.
خدامعلی نورانی رئیس اداره بهزیستی شهرستان شهریار در این جلسه با تأکید بر اینکه «نظارت هوشمند و مستمر، ضامن عدالت در توزیع خدمات است»، اظهار داشت: «هدف ما از این تغییرات، تکمیل ظرفیت مراکز مثبت زندگیِ دارای مجوز، تعیین تکلیف پروندههای غیرمستمریبگیر در سطح اداره و نهایتاً دسترسی سریع و آسان مددجویان به خدمات تخصصی است.»
وی در پایان تصریح کرد که خروجی نهایی این پایشها به صورت مستند و مکتوب تهیه و علاوه بر بهبود فرآیندهای داخلی شهرستان، جهت تحلیل و اتخاذ تصمیمات کلانتر به ادارهکل بهزیستی استان ارائه خواهد شد.
نظر شما