موسوی‌چلک: مدیریت بحران بهزیستی باید مبتنی بر پیش‌بینی و آمادگی باشد

دکتر سید حسن موسوی چلک معاون سلامت اجتماعی و رئیس مدیریت بحران و پدافند غیرعامل سازمان بهزیستی کشور، بر ضرورت تقویت آمادگی، پیش‌بینی و هماهنگی در مدیریت بحران تاکید کرد و گفت: استمرار خدمات به جامعه هدف در شرایط بحرانی، نیازمند شناخت دقیق گروه‌های در معرض خطر، پیش‌بینی ظرفیت‌های جایگزین و طراحی سازوکارهای مشخص برای حفظ ارتباط و ارائه خدمت است.

به گزارش روابط عمومی اداره‌کل بهزیستی مازندران، دکتر سیدحسن موسوی‌چلک در جلسه مدیریت بحران و پدافند غیرعامل بهزیستی در بابلسر، با اشاره به هشدار سطح نارنجی هواشناسی و بارش‌های شدید در استان مازندران، اظهار کرد: در مواجهه با بحران، شناخت جغرافیایی جامعه هدف و میزان آسیب‌پذیری افراد تحت پوشش اهمیت ویژه‌ای دارد و باید از ظرفیت اطلاعات موجود برای اولویت‌بندی و رسیدگی سریع به افراد نیازمند استفاده شود.

وی افزود: در ساعات نخست بحران، برقراری ارتباط با جامعه هدف و اطلاع از وضعیت آنان اهمیت زیادی دارد؛ به‌ویژه درباره افرادی که شرایط خاص یا نیازهای فوری دارند. لازم است سازوکار مشخصی وجود داشته باشد تا این افراد در اولویت پیگیری و دریافت خدمات قرار گیرند.

معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور با اشاره به تفاوت شرایط مراکز مختلف در زمان بحران، گفت: مراکز اقامتی و نگهداری متناسب با نوع خدمات و شرایط افراد، نیازمند پیش‌بینی‌های متفاوت هستند و در برنامه‌ریزی بحران باید شرایط مراکز حساس، از جمله مراکز ماده ۱۶، مراکز نگهداری زنان و مراکز نگهداری بیماران روانی مزمن، به‌صورت ویژه مورد توجه قرار گیرد.

موسوی‌چلک، ظرفیت‌سنجی را یکی از مؤلفه‌های مهم آمادگی در برابر بحران دانست و اظهار کرد: علاوه بر ظرفیت مراکز بهزیستی، باید ظرفیت‌های قابل استفاده در مناطق پیرامونی و مناطق همجوار نیز از پیش شناسایی شود تا در صورت نیاز، امکان جابه‌جایی و اسکان اضطراری افراد فراهم باشد.

وی ادامه داد: سالن‌های ورزشی، اردوگاه‌ها، سوله‌ها، استادیوم‌ها و سایر فضاهای مناسب دستگاه‌های اجرایی می‌توانند در شرایط اضطراری به‌عنوان ظرفیت پشتیبان مورد استفاده قرار گیرند و لازم است این ظرفیت‌ها از قبل شناسایی و هماهنگی‌های لازم برای بهره‌گیری از آنها انجام شود.

رئیس مدیریت بحران و پدافند غیرعامل سازمان بهزیستی کشور با اشاره به تجربه جنگ اخیر، گفت: در آن مقطع، بخشی از ظرفیت مراکز به دلیل شرایط موجود کاهش یافت و همین تجربه اهمیت پیش‌بینی ظرفیت‌های جایگزین را نشان داد. در شرایطی که ممکن است یک منطقه با بحران مواجه شود، باید از قبل مشخص باشد که در مناطق دیگر چه ظرفیت‌هایی برای پشتیبانی و استمرار خدمات وجود دارد.

موسوی‌چلک همچنین بر اهمیت ذخیره‌سازی اقلام ضروری و ایمنی محل نگهداری آنها تأکید کرد و افزود: ذخایر مراکز باید به‌گونه‌ای پیش‌بینی شود که در شرایط اضطراری امکان تداوم خدمت وجود داشته باشد و در کنار میزان ذخایر، ایمنی و دسترسی مناسب به آنها نیز مورد توجه قرار گیرد.

وی رسیدگی سریع به خانواده‌های تحت پوشش آسیب‌دیده از بحران را نیز ضروری دانست و گفت: در صورت وارد شدن خسارت به وسایل و امکانات زندگی خانواده‌های تحت حمایت، باید از ظرفیت خیرین، مشارکت‌های مردمی و حمایت‌های موردی برای کاهش مشکلات آنان استفاده شود و فرآیند حمایت تا حد امکان با سرعت انجام گیرد.

معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور، تقسیم مسئولیت و گزارش‌گیری مستمر را از دیگر الزامات مدیریت بحران عنوان کرد و گفت: در شرایط بحرانی، لازم است مسئولیت پیگیری وضعیت استان‌ها و شهرستان‌ها به‌صورت مشخص میان مدیران و مسئولان تقسیم شود تا اطلاعات به‌موقع دریافت و تصمیم‌های لازم با سرعت اتخاذ شود.

وی با اشاره به تجربه مدیریت بحران در جنگ اخیر، خاطرنشان کرد: حفظ ارتباط با استان‌ها و دریافت گزارش‌های مستمر، حتی در شرایط اختلال ارتباطی، اهمیت زیادی دارد. در همین راستا باید تمهیدات لازم برای استمرار فعالیت خطوط ارتباطی و خدماتی از جمله ۱۲۳ و ۱۴۸۰ پیش‌بینی شود.

موسوی‌چلک در پایان گفت: تجربه بحران‌های اخیر، اهمیت آمادگی و پیش‌بینی را بیش از گذشته نشان داده است و شناسایی جامعه هدف، ظرفیت‌سنجی مراکز، پیش‌بینی فضاهای جایگزین، تأمین اقلام ضروری و حفظ ارتباطات، مجموعه‌ای از اقداماتی است که می‌تواند به استمرار خدمات بهزیستی و کاهش آسیب‌های ناشی از بحران کمک کند.

کد مطلب 204644

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 8 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد