تیم بازدیدکننده با حضور در ساختمان مرکز خدمات بهزیستی کد ۱۰۰۵۰ بخش مرکزی، از نزدیک روند ارائه خدمات به جامعه هدف را مورد بررسی قرار دادند. در این بازدید، نحوه ارائه خدمت به مددجویان، ثبت سیستمی اطلاعات و خدمات الکترونیک مرکز به دقت ارزیابی شد. همچنین دفاتر خدمات مرکز نیز مورد بازدید و ارزیابی قرار گرفت..
تیم بازدیدکننده همچنین از مرکز بهبودی-اقامتی میانمدت صداقت بازدید به عمل آورد. در این بازدید، نحوه خدماترسانی به رهجویان و روند رسیدگی به معتادین در حال درمان بهطور ویژه مورد بررسی قرار گرفت و کیفیت ارائه خدمات درمانی و حمایتی به این گروه ارزیابی شد.در ادامه این برنامه نظارتی، تیم اداره بهزیستی از مرکز خدمات بهزیستی کد ۴۹۵۸ بخش مشهد مرغاب نیز بازدید کرد و روند ارائه خدمات به جامعه هدف در این مرکز مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفتاین بازدیدها در راستای نظارت مستمر بر عملکرد مراکز غیردولتی و ارتقاء کیفیت خدمات به مددجویان انجام شد و نقاط قوت و زمینههای بهبود در هر یک از مراکز مورد شناسایی قرار گرفت. تیم بازدیدکننده بر اهمیت ثبت دقیق اطلاعات و ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف تأکید کرد.
تیمی متشکل از رئیس اداره بهزیستی، کارشناس مسئول واحد توانبخشی، رابط حراست و کارشناس سلامت اجتماعی، در قالب بازدیدهای نظارتی مستمر، از مراکز تحت نظارت این اداره بازدید به عمل آوردند.
کد مطلب 204281
نظر شما