برگزاری دوره آموزشی بیمه سلامت همگانی ویژه کارشناسان، مددکاران و مراکز مثبت زندگی بهزیستی ارومیه

به گزارش روابط عمومی بهزیستی ارومیه؛
در ابتدای این جلسه، شهرام دلنواز، مدیر بهزیستی ارومیه، با اشاره به اهمیت پوشش بیمه‌ای در تأمین سلامت و حمایت از جامعه هدف اظهار کرد:بیمه سلامت یکی از مؤلفه‌های مهم در حمایت اجتماعی و ارتقای کیفیت زندگی افراد تحت پوشش بهزیستی است و باید تلاش کنیم هیچ مددجویی به دلیل ناآگاهی یا پیچیدگی فرآیندها از خدمات بیمه‌ای محروم نماند.
وی با تأکید بر نقش کارشناسان و مددکاران مراکز مثبت زندگی در این زمینه افزود:کارشناسان و مددکاران، حلقه ارتباطی سازمان با جامعه هدف هستند و لازم است با اشراف کامل بر قوانین، ضوابط و فرآیندهای بیمه سلامت، ضمن شناسایی افراد واجد شرایط، راهنمایی و پیگیری لازم را برای برخورداری آنان از خدمات بیمه‌ای انجام دهند.
دلنواز همچنین توسعه پوشش بیمه‌ای، پیشگیری از ایجاد هزینه‌های درمانی سنگین برای خانواده‌های کم‌برخوردار و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات سلامت را از محورهای مهم حمایت و توانمندسازی مددجویان عنوان کرد.
در ادامه، عباسی، رئیس بیمه سلامت همگانی شهرستان، به‌صورت تخصصی و جامع به تشریح مباحث مرتبط با بیمه سلامت پرداخت و موضوعاتی از جمله افراد واجد شرایط، نحوه برخورداری جامعه هدف بهزیستی از پوشش بیمه‌ای، فرآیند ثبت‌نام و تمدید بیمه، خدمات و تعهدات بیمه‌ای و نحوه پیگیری مشکلات و مسائل مرتبط با بیمه را برای حاضران تشریح کرد.
در بخش پایانی جلسه نیز کارشناسان و مددکاران سؤالات و مسائل مطرح‌شده از سوی جامعه هدف را بیان کردند و رئیس بیمه سلامت شهرستان ضمن پاسخگویی، توضیحات و راهکارهای لازم را ارائه کرد.
این جلسه با هدف افزایش دانش تخصصی نیروهای صف، ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات بیمه سلامت برگزار شد.