در راستای تکریم جامعه هدف، رسیدگی به مطالبات و تسهیل در رفع مشکلات مددجویان، فرماندار شهرستان نهبندان به همراه رئیس اداره بهزیستی شهرستان، با حضور در محل فرمانداری، با هفت نفر از مددجویان تحت پوشش بهزیستی دیدار و بهصورت مستقیم و چهرهبهچهره با آنان گفتوگو کردند.
در این دیدار، مددجویان ضمن بیان شرایط و مسائل پیشروی خود، درخواستها و مشکلاتشان را در حوزههای مختلف مطرح کردند و مسئولان نیز با صبر و حوصله به صحبتها و دغدغههای آنان گوش فرا دادند.
از جمله مهمترین موضوعات مطرحشده در این ملاقات میتوان به درخواست مساعدت در زمینه تأمین ودیعه مسکن، کمکهزینههای درمانی، کمکهزینه تحصیلی و همچنین بهرهمندی از خدمات اورژانس اجتماعی اشاره کرد.
مددجویان در این دیدار، مسائل و نیازهای خود را بهصورت مستقیم با فرماندار و رئیس اداره بهزیستی در میان گذاشتند و خواستار مساعدت و پیگیری مسئولان در جهت رفع مشکلات و بهبود شرایط زندگی خود شدند.
فرماندار شهرستان نهبندان نیز ضمن استماع درخواستهای مددجویان، بر اهمیت توجه به مسائل و مشکلات جامعه هدف و ضرورت پیگیری درخواستهای مطرحشده تأکید کرد و خواستار بررسی موضوعات در چارچوب قوانین، مقررات و ظرفیتهای موجود شد.
آدینه،*رئیس اداره بهزیستی شهرستان نهبندان* نیز ضمن پاسخگویی به مسائل مطرحشده، توضیحات لازم را در خصوص نحوه بهرهمندی از خدمات و حمایتهای بهزیستی ارائه کرد و بر پیگیری درخواستهای مددجویان در حوزههای مختلف تأکید داشت.
در ادامه این ملاقات، موضوعات مطرحشده از سوی مددجویان مورد بررسی قرار گرفت و مقرر شد درخواستهای آنان پس از بررسی کارشناسی، در چارچوب ضوابط و اعتبارات موجود، پیگیری و اقدامات لازم برای مساعدت و ارائه خدمات انجام شود.
این دیدار در راستای ارتقای سطح پاسخگویی، ارتباط مستقیم مسئولان با جامعه هدف، شناسایی دقیقتر نیازها و مشکلات مددجویان و تلاش برای ارائه راهکارهای مناسب برگزار شد و بر تداوم اینگونه دیدارها و رسیدگی مستقیم به مطالبات جامعه هدف تأکید شد.
ملاقاتهای حضوری با مددجویان، فرصتی ارزشمند برای شنیدن بیواسطه دغدغههای آنان و آگاهی مسئولان از مسائل و نیازهای واقعی جامعه هدف است و میتواند نقش مؤثری در تسهیل روند خدمترسانی، رفع موانع و ارتقای کیفیت ارائه خدمات حمایتی و اجتماعی داشته باشد.
روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان نهبندان
ملاقات حضوری فرماندار شهرستان نهبندان و رئیس اداره بهزیستی شهرستان با مددجویان تحت پوشش بهزیستی در محل فرمانداری برگزار شد.
کد خبر 203576












نظر شما