۲۷ سال حضور در لحظه‌های شکننده؛ صیانت از کرامت انسان‌ها

بیست‌وهفت سال از شکل‌گیری ساختاری پیشرو در نظام رفاه اجتماعی کشور می‌گذرد؛ نهادی که ماهیت وجودی آن، تغییر پارادایم خدمات اجتماعی از «انتظار برای مراجعه مددجو» به «حضور فعال در کانون خطر» و مداخله تخصصی در دقایق طلایی بحران است. اورژانس اجتماعی در گذر این سال‌ها، رسالت بنیادین خود را بر مبنای صیانت از کرامت انسان‌هایی استوار کرده که در موقعیت‌های شکننده، صدایی برای دادخواهی و توانی برای دفاع از خود ندارند.

مواجهه مستمر با آسیب‌ها و گره‌گشایی از پیچیده‌ترین تعارضات انسانی، مستلزم تلفیق دانش تخصصی با مسئولیت‌پذیری بالاست. حضور در چنین عرصه‌ای، تاب‌آوری و مهارت حرفه‌ای ویژه‌ای می‌طلبد تا بتوان در برابر واقعیت‌های تلخ اجتماعی ایستاد و با تصمیم‌گیری به‌هنگام، مانع از تبدیل تنش‌های فردی و خانوادگی به فجایع جبران‌ناپذیر شد.

نگاهی به عملکرد اورژانس اجتماعی در استان خراسان رضوی طی ماه‌های سپری‌شده از سال جاری، گویای گستردگی و حساسیت این مسئولیت خطیر است. پاسخگویی همکاران ما به حدود ۹ هزار تماس از طریق خط ۱۲۳ و انجام بیش از ۶ هزار مأموریت توسط تیم‌های سیار، نشان از پویایی این مجموعه و اعتماد جامعه به خدمات آن دارد. در این میان، قرار گرفتن موضوع کودک‌آزاری در صدر تماس‌ها و مأموریت‌ها، واقعیتی تلخ و در عین حال هشداری جدی است که ضرورت مداخله سریع، قاطع و بی‌وقفه برای حفاظت از حقوق این قشر آسیب‌پذیر را دوچندان می‌کند.

فرارسیدن بیست‌وهفتمین سالروز تأسیس اورژانس اجتماعی، مجالی مغتنم برای ارج‌نهادن به خدمات تخصصی و شبانه‌روزی مددکاران، روان‌شناسان، کارشناسان خط ۱۲۳ و تیم‌های خدمات سیار  ومراکز مداخله در بحران در بهزیستی استان خراسان رضوی است.

تلاش خستگی‌ناپذیر شما در مهار تکانه‌های اجتماعی و بازگرداندن ثبات و ایمنی به کانون خانواده‌ها، ارزشمندترین سرمایه سازمان بهزیستی است. با قدردانی صمیمانه از تعهد و حضور مؤثرتان در میدان، سلامت، سربلندی و توفیق استمرار خدمت شما را در مسیر ارتقای سلامت روانی و اجتماعی جامعه مسئلت دارم.

کد خبر 203048

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
6 + 6 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد