به گزارش روابط عمومی بهزیستی گیلان، در این برنامه، مراجعان و جامعه هدف بهزیستی با حضور در میز خدمت، درخواستها، مسائل و مشکلات خود را به صورت مستقیم با مدیرکل و مسئولان مربوطه مطرح کردند و راهنماییها و پاسخهای لازم در خصوص موارد مطرحشده ارائه شد.دکتر رضا جعفری در حاشیه این برنامه، با تأکید بر ضرورت تکریم اربابرجوع و پاسخگویی مسئولان، اظهار داشت: ارتباط مستقیم با مردم و شنیدن دغدغههای آنان، نقش مهمی در شناسایی مسائل، تسریع در روند ارائه خدمات و ارتقای کیفیت خدمترسانی به جامعه هدف دارد.
گفتنی است برپایی میز خدمت و دیدار چهرهبهچهره با مردم، در راستای تحقق رویکرد پاسخگویی، افزایش رضایتمندی مراجعان و تقویت ارتباط میان دستگاه اجرایی و جامعه هدف انجام شد.
نظر شما