تکمیل چارچوب سیاست_فعالیت در حوزه توانبخشی؛ گامی در مسیر برنامه‌ریزی اثربخش و هدفمند

در ادامه روند بازنگری و بازطراحی برنامه‌های سازمان بهزیستی کشور، چارچوب سیاست ـ فعالیت دفاتر حوزه توانبخشی با هدف ایجاد انسجام بیشتر میان سیاست‌ها، اهداف و فعالیت‌های اجرایی و فراهم‌سازی مبنای مناسب برای سنجش عملکرد مورد بررسی و اصلاح قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان بهزیستی کشور، این نشست با حضور مدیران کل، اعضای هسته راهبری طرح جامع بازمهندسی برنامه ها و کارشناسان خبره حوزه و با تمرکز بر ماتریس‌های برنامه ای دفاتر سه گانه معاونت توانبخشی سازمان برگزار شد و پیشنهادهای اصلاحی با رویکرد ارتقای سطح فعالیت‌ها، کاهش هم‌پوشانی و تفکیک دقیق‌تر فعالیت‌ها از اقدامات اجرایی مورد بررسی قرار گرفت. 

در این نشست، دکتر رضوانی مدیر طرح جامع بازمهندسی برنامه ها و تحول سیاست پایه بهزیستی کشور بر ضرورت انطباق اهداف سیاستی و محورهای راهبردی با مأموریت واقعی دفاتر و پرهیز از درج عناوین کلی و تکراری در سطح فعالیت‌ها تأکیدکرد. همچنین پیشنهاد شد نقش ستاد در سیاستگذاری، راهبری و برنامه‌ریزی از نقش استان‌ها در اجرای فعالیت‌های عملیاتی به‌صورت شفاف تفکیک شود تا ساختار برنامه‌ها از یک سو با مأموریت‌های سازمانی انطباق داشته باشد و از سوی دیگر قابلیت سنجش و ارزیابی پیدا کند. 

در بررسی ماتریس سیاست_ فعالیت دفتر برنامه‌ریزی و نظارت مراکز توانبخشی مراقبتی، موضوعاتی همچون توسعه و ساماندهی خدمات توانبخشی و مراقبتی، افزایش دسترسی و پوشش خدمات و تجمیع فعالیت‌های مرتبط با نظارت و پایش کیفیت و اثربخشی خدمات مورد توجه قرار گرفت. همچنین در حوزه خدمات خانواده‌محور، بر انعکاس دقیق‌تر مفهوم توانبخشی و حمایت در ساختار برنامه‌ها تأکید شد. 

در بخش دیگری از نشست، ماتریس برنامه های دفتر پیشگیری از معلولیت‌ها و تلفیق اجتماعی مورد بررسی قرار گرفت و پیشنهاد «توسعه نظام یکپارچه پیشگیری از معلولیت و توانبخشی مبتنی بر نیاز با هدف کاهش بروز و پیامدهای معلولیت برای ارتقای استقلال، کیفیت زندگی و مشارکت اجتماعی افراد دارای معلولیت» به‌عنوان هدف سیاستی مطرح شد. در همین چارچوب، اصلاح سطح برخی فعالیت‌ها، توسعه پوشش غربالگری اختلالات منجر به معلولیت، توجه به ارزیابی و تعیین نوع و شدت معلولیت و تجمیع فعالیت‌های مشابه مورد توجه قرار گرفت. 

ماتریس سیاست_ فعالیت دفتر توانبخشی آموزشی، حرفه‌ای و توانپزشکی نیز از منظر انسجام فعالیت‌ها مورد بررسی قرار گرفت و بر تفکیک فعالیت‌های پایش و نظارت و جلوگیری از تعدد فعالیت‌های مشابه تأکید شد. همچنین پیشنهاد شد پایش کیفیت خدمات مراکز، ارزیابی رضایت خدمتگیرندگان و خانواده‌ها و بررسی نتایج و اثربخشی خدمات در قالب چارچوبی منسجم مورد توجه قرار گیرد. اصلاح عناوین خدمات اجتماعی، آموزشی و حرفه‌ای و استفاده از مفهوم «حمایت به منظور تأمین وسایل کمک‌توانبخشی» از دیگر موارد مطرح‌شده بود. 

دکتر واعظ، ناظر اجرایی برنامه هفتم پیشرفت در سازمان بهزیستی کشور نیز با تأکید بر ضرورت توجه به ماهیت واقعی فعالیت‌های دفاتر، پیشنهاد کرد فعالیت‌ها با رویکردهای عملیاتی و قابل تفکیکی همچون آموزش، توسعه، نظارت تخصصی، سیاستگذاری و برنامه‌ریزی تعریف شوند. همچنین در موارد مرتبط با حمایت‌های مالی، استفاده از مفهوم «حمایت» به جای «پرداخت» در سطح مناسب ماتریس مورد تأکید قرار گرفت. 

 رضوانی در جمع‌بندی این نشست بر ادامه بازنگری ماتریس‌ها با هدف ایجاد ارتباط منسجم میان مضمون راهبردی، هدف سیاستی، ابعاد، مؤلفه‌ها و فعالیت‌ها، حذف هم‌پوشانی‌ها و فراهم‌سازی بستر مناسب برای تعریف شاخص‌های عملکردی تأکید نموده و مقرر شد اصلاحات پیشنهادی در نسخه‌های بعدی ماتریس‌ها اعمال و برای بررسی‌های تکمیلی ارائه شود.

کد خبر 201413

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 6 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد