قرچک l عزم جدی برای ارتقای کیفیت خدمات توانبخشی

به منظور افزایش دقت در ارائه خدمات حمایتی و بهره‌وری حداکثری از ظرفیت مراکز مثبت زندگی، جلسه بررسی و ساماندهی پرونده‌های توانبخشی در بهزیستی شهرستان قرچک برگزار شد. در این نشست تخصصی، بر ضرورت پایش دقیق داده‌ها، به‌روزرسانی وضعیت توانخواهان و تسهیل فرآیندهای خدمت‌رسانی تأکید گردید.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، طباطبایی کارشناس توانبخشی با اشاره به اهمیتِ «خدماتِ داده‌محور» در حوزه توانبخشی افزود: هدف ما از این ساماندهی، نه صرفاً اداری‌سازی پرونده‌ها، بلکه شناخت دقیق‌تر نیازهای واقعی توانخواهان در تک‌تک محلات است تا بتوانیم با حذف دوباره‌کاری‌ها و کاهش بروکراسی، عدالت در توزیع خدمات را محقق کنیم، در ادامه این نشست، مدیران مراکز مثبت زندگی گزارشی از روند تکمیل پرونده‌ها و چالش‌های موجود ارائه دادند. طباطبایی نیز با ارائه دستورالعمل‌های لازم برای رفع نواقص احتمالی در بانک اطلاعاتی مددجویان، تصریح کرد: «نظارت دقیق بر پرونده‌های توانبخشی، مقدمه ارائه خدماتی است که می‌تواند کیفیت زندگی مددجویان را به‌صورت ملموس بهبود بخشد.

انتظار می‌رود با جدیتِ مراکز، فرآیندِ پالایش و ساماندهی در بازه زمانی تعیین‌شده به سرانجام برسد.»، این جلسه با مصوباتی پیرامون استقرار سیستم پایش منظم و پیگیری پرونده‌های معوق به پایان رسید تا مسیر ارائه خدمات تخصصی به جامعه هدف بهزیستی در شهرستان قرچک هموارتر گردد.

کد خبر 201091

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
6 + 0 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد