به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، بازدید ادواری از دو مرکز مثبت زندگی در محلههای اندیشه فاز ۲ و اندیشه فاز ۱ با هدف بررسی نحوه ارائه خدمات، ارزیابی عملکرد و شناسایی ظرفیتها و چالشهای موجود انجام شد.
در این بازدید، مرکز مثبت زندگی اندیشه فاز ۲ به مدیریت زهرا همتی با کد مرکز ۲۱۴۵۲ و مرکز مثبت زندگی اندیشه فاز ۱ به مدیریت مرجان میرزایی با کد مرکز ۱۴۷۱۷ مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفتند.
در جریان این بازدید، لیلا شایستهنیا مسئول مشارکتهای مردمی، گلایه وظیفه، مسئول مراکز مثبت زندگی شهرستان شهریار، و لیدا عطارذوقی کارشناس امدادبگیران، حضور داشتند.
فعالیتهای مراکز، نحوه مستندسازی و ثبت خدمات، روند پیگیری امور مددجویان، کیفیت ارائه خدمات تخصصی و حمایتی، میزان تحقق اهداف تعیینشده و فرآیند پاسخگویی به جامعه هدف مورد ارزیابی قرار گرفت.
همچنین در این بازدید، ضمن بررسی نقاط قوت و زمینههای قابل بهبود، بر ضرورت تداوم نظارتهای تخصصی، ارتقاء کیفیت خدمات، تسریع در پیگیری درخواستهای مددجویان و تقویت تعامل مراکز مثبت زندگی با جامعه هدف تأکید شد.
نظر شما