در این بازدید، فرآیند ارائه خدمات اجتماعی، نحوه تشکیل، ثبت و پیگیری پروندههای مددجویان، روند اجرای برنامههای حوزه زنان و خانواده و همچنین اجرای طرح غربالگری زنان مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
همچنین در جریان این بازدید، عملکرد مراکز در زمینه ارائه خدمات و پیگیری امور جامعه هدف مورد پایش قرار گرفت و ضمن بررسی نقاط قوت و موارد قابل بهبود، نکات تخصصی و رهنمودهای لازم در راستای رعایت فرآیندها و دستورالعملهای سازمانی، بهبود روند خدمترسانی و ارتقای کیفیت و اثربخشی خدمات به مسئولان و مددکاران مراکز ارائه شد.
نظر شما