به گزارش روابط عمومی بهزیستی خوزستان این اقدام با هدف پیشگیری از آسیبهای اجتماعی، کاهش تنشهای روانی ناشی از سفر و افزایش آگاهی عمومی نسبت به خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی (۱۲۳) صورت گرفت.
کارشناسان حاضر در محل، با توزیع بروشورهای آموزشی در موضوعاتی نظیر راهکارهای کنترل استرس و اضطراب، مدیریت هیجان در شرایط پرازدحام، حفظ آرامش کودکان در سفر و پیشگیری از تعارضات خانوادگی، نقشی فعال در مدیریت بحرانهای روانی ایفا کردند.
در جریان این استقرار، کارشناسان ضمن گفتگو با زائران، به معرفی جامع خدمات خط تلفن ۱۲۳ در زمینههای حیاتی همچون کودکآزاری، همسرآزاری، سالمندآزاری، خشونت خانگی و حمایت از افراد در معرض آسیب پرداختند تا در صورت بروز هرگونه بحران، مراجعان بتوانند بهسرعت از مداخلات روانی و اجتماعی بهرهمند شوند.
علاوه بر آموزشهای تخصصی، توصیههای لازم پیرامون رعایت نکات روانشناختی در سفر، تقویت روحیه همدلی و توجه ویژه به سلامت روان سالمندان و کودکان نیز به زائران ارائه شد. حضور فعال این تیم متخصص در اردوگاه ثامنالائمه(ع) با استقبال گسترده زائران همراه بود که نشاندهنده نقش مؤثر این اقدامات در پیشگیری از آسیبهای اجتماعی و ارتقای سطح آگاهی عمومی در ایام اربعین حسینی است.
لازم به ذکر است که اورژانس اجتماعی با شماره تلفن ۱۲۳، بهصورت شبانهروزی و در تمامی ساعات شبانهروز، آماده ارائه خدمات تخصصی، حمایت و مداخله در بحرانهای اجتماعی به تمامی شهروندان است.
نظر شما