به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور، دکتر فرشاد رضوانی، معاون برنامهریزی و اطلاعات راهبردی سازمان بهزیستی، در این نشست با تأکید بر نقش حیاتی دادههای دقیق در تحول سازمانی اظهار داشت: «کیفیت آمار، کیفیت تصمیم را شکل میدهد و کیفیت تصمیم، ضامن ارتقای کیفیت خدمات به مددجویان است.»
دادهمحوری؛ پیشنیاز تحول و پاسخگویی
معاون برنامهریزی و اطلاعات راهبردی سازمان بهزیستی با بیان اینکه دادههای باکیفیت، زیربنای تخصیص بهینه منابع و شناخت دقیق مسائل اجتماعی هستند، افزود: «ارتقای کیفیت آمار نباید تنها به کنترلهای نهایی محدود شود؛ بلکه باید از مرحله طراحی شاخصها تا جمعآوری، تحلیل و انتشار، بهصورت نظاممند و استاندارد پیادهسازی شود.»
دکتر رضوانی استقرار «نظام مدیریت کیفیت آمارهای رسمی» را اقدامی فراتر از یک فعالیت فنی دانست و تصریح کرد: «این نظام با استانداردسازی فرآیندها، مدیریت ریسک و بهبود مستمر، علاوه بر افزایش قابلیت اعتماد به آمارها، شفافیت و پاسخگویی سازمان در برابر ذینفعان را تقویت میکند.»
الزام عملیاتی برای ادارات کل استانی
وی در بخش دیگری از سخنان خود، حساسیت نسبت به کیفیت دادهها را بخشی از فرهنگ سازمانی برشمرد و خاطرنشان کرد: «این برنامه در امتداد طرح جامع بازمهندسی برنامهها و تحول سیاستپایه است و هدف نهایی آن، تبدیل شدن به سازمانی دادهمحور و یادگیرنده است.»
در پایان این نشست و با هدف تحقق اهداف تعیین شده، مقرر شد ادارات کل بهزیستی استانها با اجرای «الزامات هشتگانه اهتمام به کیفیت»، برنامه استقرار نظام مدیریت کیفیت آمارهای رسمی را بهصورت عملیاتی و جامع در سطح استان پیادهسازی کنند.
نظر شما