در این برنامه که با حضور محمدی، سرپرست اداره بهزیستی گرمی و کارشناس مربوطه برگزار گردید، مسائل، مشکلات و درخواستهای مددجویان تحت پوششِ این مرکز مورد بررسی قرار گرفت. این میز خدمت با هدف دسترسی آسانتر مددجویان به خدمات تخصصی و حل چالشهای آنان در محل زندگی و با حضور کارشناسان جهت پیگیری مستقیم امور، تشکیل شد.
برپایی میزهای خدمت در مراکز مثبت زندگی، یکی از رویکردهای اصلی بهزیستی برای برقراری ارتباط نزدیک و شفاف با جامعه هدف است تا از طریق گفتگوهای مستقیم، روند خدمترسانی تسریع و کیفیت پاسخگویی ارتقا یابد.
محمدی، سرپرست اداره بهزیستی شهرستان گرمی گفت: «هدف ما از حضور در مراکز مثبت زندگی و برپایی میز خدمت، تسریع در رسیدگی به نیازهای مددجویان و کاهش تردد آنان به اداره است؛ تلاش میکنیم با احصای دقیق مشکلات، گامهای مؤثری برای ارتقای سطح رضایتمندی جامعه هدف برداریم.»
نظر شما