به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، همزمان با گرامیداشت هفته بهزیستی، میز خدمت بهزیستی در شهر همدان و در مرکز مثبت زندگی ۱۴۳۹ برگزار شد.
این برنامه با هدف تسهیل دسترسی جامعه هدف به خدمات تخصصی اداره بهزیستی، پاسخگویی مستقیم به مراجعان و ارائه خدمات مشاورهای به عموم اجرا شد و فرصتی را فراهم کرد تا مسائل و درخواستهای مددجویان به صورت چهره به چهره مورد بررسی قرار گیرد.
در جریان برگزاری این میز خدمت، مشکلات مرتبط با مسکن، اشتغال و درمان تعدادی از زنان سرپرست خانوار و شهروندان دارای معلولیت بررسی شد و راهکارهای لازم برای پیگیری و رفع این مسائل مورد تاکید قرار گرفت.
همچنین در این برنامه، بر ضرورت تسریع در رسیدگی به مطالبات جامعه هدف، تقویت روند توانمندسازی مددجویان و بهرهگیری از ظرفیتهای موجود برای رفع مشکلات آنان تاکید شد.
برپایی میز خدمت در مراکز مثبت زندگی، گامی موثر در راستای تکریم جامعه هدف، افزایش رضایتمندی مراجعان و ارتقای کیفیت خدماترسانی به شمار میرود.
نظر شما