به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان کردستان، این برنامه با حضور رئیس اداره بهزیستی شهرستان بیجار و کارشناسان واحدهای تخصصی برگزار شد و مددجویان، افراد دارای معلولیت و سایر مراجعان بهصورت چهرهبهچهره مسائل، درخواستها و مشکلات خود را با مسئولان این اداره مطرح کردند.
در جریان این برنامه، ضمن ارائه راهنماییهای لازم به مراجعان، درخواستها و مسائل مطرحشده ثبت و برای بررسی و پیگیری به واحدهای تخصصی ارجاع شد.
رئیس اداره بهزیستی شهرستان بیجار در حاشیه این برنامه، با تبریک هفته بهزیستی، بر اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه هدف در شناسایی نیازها و ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.
غلامرضا محمدمیرزایی اظهار کرد: برپایی میزهای ارتباطات مردمی، فرصتی مناسب برای گفتوگوی بیواسطه با مددجویان و آگاهی از مسائل و مطالبات آنان است و این اداره تلاش دارد با تداوم این رویکرد، فرآیند رسیدگی به درخواستها و ارائه خدمات را تسهیل کند.
وی افزود: بهزیستی بیجار با بهرهگیری از ظرفیت کارشناسان تخصصی، ارتقای کیفیت خدمات، تسریع در پاسخگویی و افزایش رضایتمندی جامعه هدف را در اولویت برنامههای خود قرار داده است.
نظر شما