به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان لرستان، همزمان با گرامیداشت هفته بهزیستی، میز خدمت اداره کل بهزیستی استان لرستان با حضور مدیرکل، معاونین، رئیس بهزیستی شهرستان خرمآباد و کارشناسان اورژانس اجتماعی در محل مصلی این شهرستان برگزار شد.
در این برنامه که با هدف حضور بیواسطه مسئولان و کارشناسان بهزیستی در میان مردم، پاسخگویی مستقیم و ارتباط نزدیکتر با جامعه هدف برپا شد، کارشناسان حوزههای مختلف ضمن بررسی درخواستها و مسائل مراجعان، راهنماییهای لازم را ارائه و افراد را برای دریافت خدمات تخصصی به مسیر مناسب ارجاع دادند.
کارشناسان اورژانس اجتماعی شهرستان خرمآباد نیز با استقرار در این میز خدمت، ضمن معرفی خدمات این حوزه، به سؤالات شهروندان پاسخ داده علاوه بر مشاوره و راهنماییهای لازم اقدام به توزیع بروشورهای آموزشی نمودند.
هدف از برپایی این میز خدمت، تأکید بر اهمیت پاسخگویی، تکریم اربابرجوع و شنیدن مسائل و دغدغههای مردم از نزدیک بود، چراکه حضور مدیران و کارشناسان در میان مردم، زمینه شناخت دقیقتر نیازها و ارائه خدمات مطلوبتر را فراهم میکند.
حضور گسترده خانواده بزرگ بهزیستی استان لرستان در این برنامه و استقبال قابل توجه شهروندان، نشاندهنده اهمیت ارتباط چهرهبهچهره دستگاههای خدمترسان با مردم و ضرورت تداوم اینگونه برنامهها در راستای افزایش رضایتمندی جامعه است.
بهزیستی استان لرستان با شعار «بهزیستی در کنار مردم» تلاش دارد با توسعه خدمات حمایتی، توانبخشی، پیشگیری و اجتماعی، همراه و پشتیبان اقشار مختلف جامعه باشد.
نظر شما