به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان کردستان، در این برنامه حسین رسولی مدیرکل بهزیستی استان کردستان، مرتضی جوانمردی فرماندار شهرستان قروه، سیروس ملاویسی رئیس اداره بهزیستی شهرستان قروه و صادق حسینزاده مشاور امور معلولان، به صورت چهرهبهچهره با مددجویان و مراجعان دیدار و درخواستها و مسائل آنان را بررسی کردند.
مدیرکل بهزیستی استان کردستان در حاشیه این دیدار مردمی، با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه هدف، اظهار کرد: بهزیستی خود را موظف میداند مسیر دسترسی مددجویان به خدمات و مسئولان را تسهیل کند و با شنیدن بیواسطه مطالبات آنان، زمینه رفع مشکلات را در کوتاهترین زمان ممکن فراهم سازد.
رسولی افزود: برگزاری میزهای ارتباطات مردمی، فرصتی برای شناسایی دقیق نیازهای جامعه هدف، بررسی میدانی مسائل و برنامهریزی برای ارائه خدمات متناسب با نیازهای واقعی مددجویان است.
وی توانمندسازی جامعه هدف را از اولویتهای اصلی سازمان بهزیستی برشمرد و گفت: ارتباط مستقیم با مردم، ضمن افزایش رضایتمندی مراجعان، به تصمیمگیری دقیقتر و بهبود کیفیت خدمات اجتماعی و حمایتی کمک میکند.
در این نشست، مسئولان حاضر ضمن بررسی درخواستهای مطرحشده، دستورات لازم را برای پیگیری و رفع مشکلات در چارچوب قوانین و مقررات صادر کردند و بر تقویت همکاری دستگاههای اجرایی برای حمایت از افراد دارای معلولیت و سایر اقشار آسیبپذیر تأکید شد.
برگزاری میز ارتباطات مردمی از برنامههای هفته بهزیستی است که با هدف تکریم اربابرجوع، تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان و ارتقای کیفیت خدماترسانی به جامعه هدف در شهرستان قروه برگزار شد.
نظر شما