به گزارش روابط عمومی بهزیستی مهاباد؛
در این نشست که با حضور کارشناس مؤسسات غیرانتفاعی و مراکز غیردولتی، کارشناس فناوری، کارشناس پذیرش، کارشناس امور اجتماعی اداره بهزیستی شهرستان مهاباد و مسئولان فنی مراکز مثبت زندگی برگزار گردید. آموزشهای تخصصی توسط کارشناس فناوری اداره بهزیستی شهرستان مهاباد ارائه شد و مباحثی از جمله نحوه کار با سامانه جامع، ثبت و بهروزرسانی اطلاعات، فرآیند نقل و انتقال پروندههای مددجویان بین مراکز، نحوه توزیع پروندهها توسط مسئولان فنی میان مددکاران و الزامات اجرایی مرتبط به صورت کامل تشریح و آموزش داده شد.
همچنین بر ضرورت ثبت دقیق اطلاعات، رعایت ضوابط و دستورالعملهای سامانه و استفاده صحیح از ظرفیتهای آن در راستای ارتقای کیفیت خدمات تأکید شد.در ادامه، مسئولان فنی مراکز مثبت زندگی مسائل، ابهامات و مشکلات اجرایی خود در زمینه کار با سامانه جامع را مطرح کردند و کارشناس انفورماتیک اداره بهزیستی ضمن پاسخگویی به پرسشها، راهکارهای لازم را برای رفع اشکالات و بهبود عملکرد کاربران ارائه کرد.
برگزاری این نشست در راستای ارتقای دانش تخصصی کاربران سامانه، افزایش هماهنگی میان مراکز مثبت زندگی و اداره بهزیستی، بهبود فرآیند مدیریت پروندههای مددجویان، کاهش خطاهای احتمالی و تسریع در ارائه خدمات به جامعه هدف انجام شد.
در پایان نیز بر استمرار آموزشهای تخصصی، پشتیبانی فنی مستمر از مراکز مثبت زندگی و استفاده بهینه از سامانه جامع به منظور ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی جامعه هدف تأکید شد.
نظر شما