به گزارش روابط عمومی اداره بهزیستی شهرستان خوروبیابانک، ابوالفضل دهقان، رئیس این اداره با حضور در مرکز سالمندان مهرورزان، روند ارائه خدمات در شیفت شب را به صورت تخصصی ارزیابی کرد. در این پایش میدانی، مواردی نظیر نحوه حضور و عملکرد پرسنل، وضعیت اسکان، ضوابط بهداشتی و تغذیهای، و همچنین امکانات ایمنی و رفاهی سالمندان مقیم مرکز مورد بررسی قرار گرفت.
دهقان در این بازدید ضمن تعامل مستقیم با سالمندان و استماع دیدگاهها، نیازها و درخواستهای آنان، بر رویکردِ «انسانمحور» در ارائه خدمات تأکید کرد. وی با بیان اینکه سلامت روانی و تکریم سالمندان از اولویتهای اصلی بهزیستی است، اظهار داشت: «ارائه خدمات باکیفیت تنها به جنبههای فیزیکی محدود نمیشود؛ بلکه ایجاد محیطی سرشار از آرامش، امنیت و عطوفت برای این عزیزان، یک تکلیف اخلاقی و سازمانی است که باید در تمامی ساعات شبانهروز با دقت دنبال شود.»
رئیس اداره بهزیستی شهرستان خوروبیابانک با قدردانی از تلاشهای کادر مرکز، توصیههای تخصصی لازم را در خصوص ارتقای مستمر کیفیت خدمات، تقویت برنامههای فرهنگی و تفریحی و رعایت دقیق شیوهنامههای ابلاغی به مسئولان مرکز ارائه داد.
در پایان این ارزیابی، بر استمرار نظارتهای دورهای و سرزده با هدف اطمینان از حسن اجرای ضوابط و حفظ کرامت جامعه هدف در تمامی مراکز تحت نظارت شهرستان تأکید شد.
نظر شما