به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان کهگیلویه وبویراحمد ؛ در نشست مشترک مدیرکل بهزیستی با رئیس سازمان بازرسی استان، دکتر محمد مهدی صالحی از سیاستهای موفق دستگاه بهزیستی در حوزه پیشگیری از بروز آسیبهای اداری تقدیر و با تأکید بر اینکه این اداره کل با تمرکز بر حقوق قانونی کارکنان و اجرای دقیق مصوبات، موفق شده است نرخ شکایات و پروندههای قضایی را در سطح بسیار پایینی نگه دارد، از این عملکرد حرفهای قدردانی کرد.
رئیس سازمان بازرسی استان با اشاره به تجربه حضور در دستگاه های قضایی تصریح کرد ، این سطح از انضباط اداری، باعث افزایش اعتماد عمومی و کارآمدی دستگاه در ارائه خدمات اجتماعی میشود و این نمونهای موفق از مدیریت سلامت سازمانی در دستگاههای اجرایی است .
در این دیدار، سید مهران کشاورز مدیرکل بهزیستی با تأکید بر گستردگی و حجم بالای مسئولیتهای این سازمان، خاطرنشان کرد که بهزیستی با ارائه بیش از ۱۷۰ نوع فعالیت تخصصی در حوزههای جسمی، اجتماعی و روانی، طیف وسیعی از خدمات را به جامعه هدف ارائه میدهد؛ این خدمات شامل مواردی نظیر توانبخشی بیماران اعصاب و روان، حمایت از زنان و کودکان بیسرپرست، مداخلات اورژانس اجتماعی و خدمات مشاورهای است که در کنار فعالیتهای شبانهروزی، بر حمایت مستمر از ۵۵ هزار مددجو در سطح استان و همچنین اجرای برنامههای پیشگیرانه در حوزه معلولیتها و آسیبهای اجتماعی تمرکز دارد.
مدیرکل بهزیستی استان از اجرای طرح «سلامت اجتماعی محلهمحور» خبر داد و گفت: هدف ما انتقال خدمات از فضای مرکزگرا به سمت خانوادهمحوری و از ادارهمحوری به محلهمحوری است و با تشکیل پروندههای اجتماعی در محلات، به دنبال شناسایی دقیقتر آسیبها و استفاده از ظرفیتهای بومی هستیم تا با تقویت رویکرد پیشگیرانه، هزینههای درمان و مداخله را کاهش دهیم.
وی با تاکید بر لزوم حذف بروکراسیهای دشوار برای جامعه هدف افزود: «توسعه «ملاقاتهای مردمی» از مرکز استان به تمامی شهرها و بخشهای تابعه، با هدف کاهش رنج سفر مددجویان از راه دور انجام شد. این رویکرد علاوه بر تسهیل دسترسی مردم به مسئولان و آشنایی بیواسطه بنده و معاونین با مشکلات جامعه هدف، فرصتی برای ظرفیتسازی در ارائه خدمات کیفیتر فراهم کرده است که منجر به کسب رضایتمندی نسبی شده و این روند با جدیت در سال جدید تداوم خواهد یافت.
سید مهران کشاورز با قدردانی از حمایتها و مشاورههای کارشناسان بازرسی استان، اظهار داشت: در سایه جلسات هماندیشی و نظارتهای مستمر، خوشبختانه طبق ارزیابیهای صورت گرفته در هفته گذشته، سازمان بهزیستی استان در سال جدید کمترین میزان شکایت را در میان ادارات کل استانی به ثبت رسانده است که این دستاورد حاصل تعامل سازنده با مجموعه بازرسی است .
مدیرکل بهزیستی استان در پایان با تبریک هفته قوه قضاییه به مدیرکل و کارکنان سازمان بازرسی، ضمن قدردانی مجدد از تعاملات راهگشای این مجموعه در اصلاح فرآیندهای اداری، ابراز امیدواری کرد که این همکاریهای دوجانبه در راستای خدمترسانی بهتر به مردم شریف استان در سال پیشرو بیش از پیش گسترش یابد.
نظر شما