به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان البرز؛در نشستی با حضور مدیرکل بهزیستی استان البرز، معاون مشارکتهای مردمی، معاون توانبخشی و اعضاء کانون مراکز مثبت زندگی مهمترین مسائل، چالشها و راهکارهای ارتقاء و بهبود عملکرد مراکز مثبت زندگی و توسعه کیفیت خدماترسانی به جامعه هدف سازمان بهزیستی مورد بررسی قرار گرفت.
در این نشست نمایندگان مراکز مثبت زندگی با تشریح مهمترین دغدغههای خود، به موضوعاتی از جمله تعدد سامانههای ثبت اطلاعات مددجویان، تأخیر در اعلام تعرفه یارانه مراکز، وقفه در پرداخت مطالبات، محدودیت منابع مالی و برخی موانع اجرایی اشاره کردند و خواستار اتخاذ تدابیر لازم برای رفع این مشکلات شدند.
"وجیهه محمدی فلاح" مدیرکل بهزیستی استان البرز در این نشست با قدردانی از تلاشها و خدمات کارکنان مراکز مثبت زندگی، این مراکز را بازوی اجرایی بهزیستی در ارائه خدمات اجتماعی، توانبخشی و حمایت از جامعه هدف دانست و اظهار داشت:حضور مؤثر مراکز مثبت زندگی در محلات، علاوه بر تسهیل دسترسی مددجویان به خدمات، نقش مهمی در شناسایی بهموقع نیازهای جامعه هدف و ارتقاء کیفیت خدمات بهزیستی ایفاء میکند.
وی با تأکید بر اینکه دغدغههای مطرحشده از سوی مدیران مراکز با جدیت در سطح سازمان پیگیری خواهد شد،افزود:ادارهکل بهزیستی استان البرز از تمامی ظرفیتهای موجود برای تسریع در فرآیند پرداخت مطالبات، پیگیری اعلام بموقع تعرفهها و رفع موانع اجرایی استفاده خواهد کرد و این موضوعات از طریق مسئولین ذیربط دنبال میشود.
مدیرکل بهزیستی استان البرز همچنین تعامل، همدلی و همکاری مستمر بین ستاد ادارهکل و مراکز مثبت زندگی را یکی از عوامل اصلی ارتقاء کیفیت خدمات دانست و تصریح کرد:دستیابی به رضایتمندی بیشتر مددجویان، مستلزم برنامهریزی دقیق، حمایت مستمر و همکاری متقابل همه بخشهای مرتبط است.
در پایان این نشست حاضرین بر تداوم برگزاری جلسات هماندیشی و تعامل مستمر بین ستاد ادارهکل بهزیستی استان البرز و مراکز مثبت زندگی در راستای بررسی مسائل، تبادل تجربیات و ارتقاء کیفیت خدماترسانی به جامعه هدف تأکید کردند.
نظر شما