ارزیابی صلاحیت تخصصی متقاضیان فعالیت در سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهزیستی استان تهران

کمیته ارزیابی صلاحیت‌ علمی و حرفه‌ای متقاضیان همکاری با سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بهزیستی استان تهران، با حضور علیرضا محمدی معاون سلامت اجتماعی بهزیستی استان تهران و جمعی از اساتید دانشگاهی به منظور استانداردسازی ارائه خدمات تخصصی به تماس گیرندگان و صیانت از حقوق ایشان و جذب نیروی متخصص دارای شرایط تشکیل گردید.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران؛
این جلسه تخصصی با هدف پایش دقیق توانمندی‌های متقاضیان فعالیت در «صدای مشاور» (خط ۱۴۸۰) و با حضور علیرضا محمدی معاون سلامت اجتماعی بهزیستی استان تهران، کارشناسان دفتر مشاوره، رئیس و سوپروایزر مرکز ۱۴۸۰ و اساتید برجسته هیئت علمی دانشگاه‌های معتبر استان تهران در محل این مرکز تشکیل شد.

در این کمیته، صلاحیت‌های علمی و سوابق حرفه‌ای متقاضیان به صورت دقیق و توسط اساتید منتخب مورد بررسی و سنجش قرار گرفت. هدف از برگزاری این سلسله جلسات ارزیابی، تضمین کیفیت خدمات ارائه شده به شهروندان و انتخاب شایسته‌ترین مشاوران برای پاسخگویی به نیازهای روان‌شناختی جامعه است.
بنا بر اعلام دفتر مشاوره بهزیستی استان تهران، روند پذیرش مشاوران در این سامانه فرآیندی چندمرحله‌ای است؛ به این صورت که پس از احراز صلاحیت‌های اولیه در کمیته ارزیابی، متقاضیانِ تایید شده ملزم به گذراندن دوره کارورزی زیر نظر سوپروایزران تخصصی مرکز هستند. این افراد تنها پس از کسب امتیاز لازم و موفقیت در ارزیابی‌های دوره کارورزی، مجوز آغاز همکاری رسمی و پاسخگویی به تماس‌های مردمی را دریافت خواهند کرد.

این اقدام، گامی مؤثر در جهت ارتقای سطح کیفی خدمات مشاوره دولتی و حصول اطمینان از ارائه راهکارهای علمی و استاندارد به تماس‌گیرندگان با خط ۱۴۸۰ است.

کد خبر 189118

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 14 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد