به گزارش روابط عمومی بهزیستی سلماس،
در این دیدار، مسئول جامعه معلولین به بیان دغدغهها، مشکلات فراروی معلولین و برخی موانع اجرایی در دسترسی به خدمات حمایتی پرداخت که پس از بررسی موارد مطرح شده، رئیس اداره بهزیستی سلماس ضمن تأکید بر لزوم شنیدن صدای جامعه معلولین، اظهار داشت: «رویکرد ما در بهزیستی، تعامل سازنده و مستمر با تشکلهای مردمنهاد است تا بتوانیم با بهرهگیری از تجربیات و انتقادات آنان، فرآیندهای خدمترسانی را اصلاح و موانع را از پیشرو برداریم.»
در ادامه،مریم سلماسی رئیس بهزیستی سلماس ضمن استقبال از نگاه دلسوزانه نماینده جامعه معلولین، اظهار داشت: «ما در اداره بهزیستی، جامعه معلولین را نه به عنوان مراجعین، بلکه به عنوان شرکای راهبردی خود در مسیر خدمت میشناسیم و معتقدیم برای رفع موانع، نباید پشت درهای بسته تصمیم گرفت؛ بلکه باید با حضور میدانی و شنیدن صدای بیواسطه شما، چالشها را ریشهیابی کرد.»
گفتنی است مسئولین حراست و بازرسی اداره بهزیستی نیز ضمن تأکید بر رعایت حقوق شهروندی و تکریم اربابرجوع، آمادگی خود را برای نظارت دقیق بر روند پیگیری مطالبات و اطمینان از صحت و سرعت خدماترسانی به این قشر عزیز اعلام کردند.
در پایان این نشست، مقرر گردید کارگروه مشترکی برای پیگیری مصوبات این دیدار تشکیل شود تا با نظارت دقیق و مستمر، تمامی مواردِ مطرح شده از سوی جامعه معلولین در کوتاهترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.
نظر شما