به گزارش روابط عمومی بهزیستی سلماس ؛
در این بازدید که با هدف بررسی روند ارائه خدمات مشاورهای، ارزیابی وضعیت عمومی مرکز و گفتوگو با مسئول آن انجام شد،
مریم سلماسی رئیس بهزیستی سلماس ضمن بازدید از بخشهای مختلف مرکز، در جریان نحوه خدمترسانی به مراجعان، برنامههای اجرایی و نوع خدمات تخصصی ارائهشده قرار گرفت.وی در حاشیه این بازدید با تأکید بر اهمیت نقش مراکز مشاوره در ارتقای سلامت روان جامعه اظهار داشت: «مراکز مشاوره بهعنوان یکی از مهمترین بازوان تخصصی سازمان بهزیستی، نقش مؤثری در پیشگیری از آسیبهای اجتماعی، کاهش تنشهای خانوادگی و ارتقای آرامش روانی شهروندان دارند؛ از اینرو نظارت مستمر بر عملکرد این مراکز و حمایت از فعالیتهای تخصصی آنها از اولویتهای این اداره است.»
رئیس اداره بهزیستی سلماس همچنین بر ضرورت رعایت کامل اصول حرفهای، حفظ کرامت مراجعان، ارتقای سطح دانش تخصصی مشاوران و بهکارگیری شیوههای نوین در فرآیند خدمترسانی تأکید کرد و خواستار تلاش بیشتر برای جلب اعتماد عمومی و پاسخگویی مؤثر به نیازهای روانی و اجتماعی مراجعان شد.
در این بازدید، برخی از موضوعات مرتبط با فعالیت مرکز، ظرفیتهای موجود و راهکارهای بهبود کیفیت خدمات نیز مورد بررسی قرار گرفت و مقرر شد پیگیریهای لازم برای رفع برخی نیازهای احتمالی و تقویت روند فعالیت مرکز صورت گیرد.
نظر شما