به گزارش روابط عمومی بهزیستی خوی؛
غلامحسین آزاد در این دیدارها با اشاره به اینکه «مدیران خادمان مردم هستند»، اظهار داشت: جایگاههای مدیریتی به پشتوانه اعتماد و حمایت مردم شکل گرفته و حفظ این سرمایه اجتماعی در گرو پاسخگویی و حضور مستمر در کنار مردم است.
در ادامه این برنامه، رحیم گردشخواه، معاون اداره بهزیستی شهرستان خوی نیز حضور داشت و با رویکردی تخصصی، به ارائه مشاوره و راهنمایی مستقیم و بدون واسطه به مراجعین پرداخت. تمرکز اصلی ایشان بر شناسایی دقیق نیازهای افراد دارای معلولیت و خانوادههای تحت پوشش بود تا فرآیند دریافت خدمات حمایتی، تسهیلات اشتغالزایی و تجهیزات توانبخشی، بدون نیاز به مراجعههای مکرر و اداری، در همان محل و در کوتاهترین زمان ممکن برای متقاضیان فراهم شود.
این رویکرد «مشاوره در محل»، نهتنها سرعت رسیدگی به پروندههای حساس را افزایش داد، بلکه با کاهش فاصله بین متخصصان بهزیستی و خانوادههای نیازمند، کیفیت خدماترسانی و رضایتمندی مردم را بهطور محسوسی ارتقا داد.
نظر شما