در این نشست، مدیرکل بهزیستی استان کردستان با اشاره به جایگاه راهبردی روابط عمومی در نظام اطلاعرسانی، بر نقش اثرگذار این حوزه در افزایش اعتماد عمومی و تحقق مأموریتهای سازمانی تأکید کرد.
حسین رسولی، روابط عمومی را پل ارتباطی میان سازمان، رسانهها و افکار عمومی دانست و اظهار کرد: اطلاعرسانی بهموقع، دقیق و مبتنی بر واقعیت، زمینهساز ارتقای آگاهی عمومی و جلب مشارکت شهروندان در اجرای برنامههای حمایتی و خدماتی بهزیستی است.
وی با اشاره به مسئولیتهای کلیدی کارشناسان این حوزه افزود: انعکاس صحیح و حرفهای اخبار، تهیه گزارشهای تخصصی، مدیریت ارتباط مؤثر با رسانهها، پاسخگویی در چارچوب قوانین و تولید محتوای رسانهای هدفمند از جمله مهمترین وظایف روابط عمومی در دستگاههای اجرایی به شمار میرود.
مدیرکل بهزیستی کردستان همچنین بر ضرورت استانداردسازی فرآیند انتشار اخبار در حوزه بهزیستی تأکید کرد و گفت: رسانهای که بر پایه مستندات، مسئولانه و از مسیر صحیح اطلاعرسانی کند، میتواند نقش مؤثری در معرفی خدمات، کاهش سوءبرداشتها و افزایش اثربخشی برنامههای این نهاد ایفا کند.
در ادامه این نشست، صابر پرویزی مدیر روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان کردستان نیز با تشریح نقش روابط عمومی در دستگاههای حمایتی، اظهار کرد: تولید و انتشار خبر صرفاً بازتاب یک رویداد نیست، بلکه باید بهگونهای صورت گیرد که ضمن حفظ کرامت انسانی و رعایت ملاحظات تخصصی، تصویری شفاف و دقیق از خدمات و اقدامات بهزیستی به جامعه ارائه شود.
وی بر ضرورت توجه کارشناسان روابط عمومی به اصول حرفهای خبرنویسی، مدیریت ارتباط با رسانهها، پیگیری فرآیند انتشار اخبار و پاسخگویی مسئولانه در چارچوب دستورالعملهای سازمانی تأکید کرد.
در بخش دیگری از این نشست، کارشناسان حاضر درباره شیوههای تنظیم گزارشهای خبری، اولویتبندی رویدادها برای پوشش رسانهای، زمانبندی انتشار اطلاعیهها و ضرورت هماهنگی در انعکاس برنامهها و اقدامات به بحث و تبادل نظر پرداختند.
این نشست با هدف ارتقای کیفیت اطلاعرسانی، افزایش اثربخشی رسانهای و تقویت نقش روابط عمومی در بازنمایی شفاف و مسئولانه فعالیتهای بهزیستی استان کردستان برگزار شد و در پایان نیز از رابطان روابط عمومی شهرستانهای تابعه تجلیل به عمل آمد.
نظر شما