به گزارش روابط عمومی ادارهکل بهزیستی استان اصفهان، همزمان با برگزاری برنامه ملاقاتهای مردمی، جمعی از مددجویان، توانیابان، خانوادههای تحت پوشش و سایر مراجعان، مسائل، درخواستها و دغدغههای خود را در دیداری چهرهبهچهره با سمیه کریمی مدیرکل بهزیستی استان اصفهان مطرح کردند.
در این برنامه که با حضور کارشناس بازرسی استانداری اصفهان برگزار شد، درخواستها و مشکلات مطرحشده از سوی جامعه هدف در حوزههای مختلف مورد بررسی قرار گرفت و دستورات لازم برای پیگیری، رسیدگی و تسهیل در روند پاسخگویی صادر شد.
سمیه کریمی در حاشیه این دیدار مردمی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه هدف اظهار داشت: ملاقاتهای مردمی فرصتی ارزشمند برای دریافت بیواسطه مسائل و دغدغههای جامعه هدف است. این ارتباط مستقیم کمک میکند تصمیمها دقیقتر و مبتنی بر واقعیتهای موجود اتخاذ شود و روند پیگیری درخواستها با سرعت و دقت بیشتری انجام گیرد.
وی افزود: در بهزیستی تلاش میکنیم مسائل مطرحشده از سوی مددجویان و خانوادههای آنان به صورت موردی بررسی و تا حصول نتیجه پیگیری شود. حضور مدیران در کنار مردم، مسیر خدمترسانی را شفافتر و کارآمدتر میکند.
مدیرکل بهزیستی استان اصفهان همچنین تصریح کرد: هر درخواست و مسئلهای که در این دیدارها مطرح میشود برای ما اهمیت دارد و همکاران ما موظف هستند با نگاه مسئولانه و پیگیری مستمر، روند رسیدگی به این موارد را دنبال کنند.
نظر شما