بازدید میدانی مسئولان بهزیستی خوزستان و اهواز از منازل مددجویان و مرکز خدمات «مثبت زندگی»

در راستای تداوم نظارت مستقیم بر کیفیت خدمات‌رسانی به جامعه هدف، معاون مشارکت‌های مردمی اداره کل بهزیستی استان خوزستان به همراه مدیر بهزیستی شهرستان اهواز، از منازل دو خانواده تحت پوشش و یکی از مراکز خدمات بهزیستی بازدید به عمل آوردند.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان خوزستان،در بخش نخست این برنامه، مسئولان با حضور در منزل دو خانواده تحت پوشش، از نزدیک وضعیت معیشتی و چالش‌های پیش‌روی آنان را مورد واکاوی قرار دادند. در این دیدارهای صمیمانه، درخواست‌های کلیدی این خانواده‌ها از جمله تأیید و دریافت وسایل کمک‌توانبخشی، برقراری حق پرستاری و تأمین ودیعه مسکن به‌طور دقیق بررسی شد.

مدیر بهزیستی شهرستان اهواز، ضمن تأکید بر سرعت‌بخشی به فرآیندهای حمایتی، دستورات مقتضی را جهت پیگیری ویژه مطالبات این خانواده‌ها به مددکاران مربوطه ابلاغ کرد. همچنین در راستای حمایت‌های معیشتی، بسته‌های حمایتی مواد غذایی به هر دو خانواده و یک دستگاه توالت فرنگی به مددجوی دارای معلولیت جسمی-حرکتی اهدا شد.

در ادامه این برنامه‌ی نظارتی، معاون مشارکت‌های مردمی و مدیر بهزیستی اهواز از مرکز خدمات بهزیستی (مثبت زندگی) کد ۸۱ بازدید کردند. در این بازدید، شاخص‌هایی نظیر وضعیت فیزیکی مرکز، آمار دقیق پرونده‌های تحت نظارت، تعداد مددکاران فعال و کیفیت روند ارائه خدمات به مراجعین مورد ارزیابی قرار گرفت.

مسئولان حاضر، ضمن ابراز رضایت از عملکرد این مرکز، از تلاش‌های بی‌وقفه مسئول فنی و مددکاران مجموعه در جهت تکریم ارباب رجوع و ارائه خدمات باکیفیت به جامعه هدف تشکر کردند.

در پایان این بازدیدها، مدیر بهزیستی شهرستان اهواز از حضور و همراهی ارزشمند رستم کرد زنگنه،معاون مشارکت‌های مردمی بهزیستی خوزستان به جهت همراهی در انجام بازدیدها قدردانی کرد .

کد خبر 180381

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
6 + 2 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد