در این بازدید، رزاقپور پس از استماع گزارش مسئولین و اعضای جمعیت، بر نقش کلیدی تسهیلگری در مجموعه بهزیستی تأکید کرد و گفت: «یکی از مهمترین رویکردهای بهزیستی، حرکت از شیوههای متمرکز اداری به سمت تسهیلگری و محلهمحوری است. هر جا مردم و داوطلبان محلی فعالتر باشند، حل مشکلات اجتماعی با سرعت، دقت و ماندگاری بیشتری انجام میشود.»
وی با اشاره به ضرورت فعالسازی هرچه بیشتر خدمات اجتماعمحور افزود: «گروههای همیار سلامت روان اجتماعی میتوانند با حضور میدانی در محلات، ارتباط نزدیک با خانوادهها و شناخت دقیق شرایط، نقش پل ارتباطی مؤثری بین مردم و بهزیستی ایفا کنند. فعال بودن این جمعیتها یعنی نزدیکتر شدن خدمات تخصصی به دل محلهها و زندگی روزمره مردم.»
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل، جلب و جذب داوطلبان محلی را یکی از راهبردهای مهم در مدیریت مسائل اجتماعی دانست و اظهار داشت: «استفاده از ظرفیت داوطلبان محلی، جوانان، معتمدان و فعالان اجتماعی، به این معناست که خود مردم در خط مقدم حل مشکلات قرار میگیرند. وقتی افراد یک محله برای رفع مسائل خود داوطلب میشوند، حس تعلق، مسئولیتپذیری و همبستگی اجتماعی به شکل چشمگیری افزایش مییابد.»
رزاقپور با تأکید بر لزوم احصای دقیق نیازهای مردم در محلات ادامه داد: «برنامهریزی درست بدون شناخت واقعی از نیازها و مسائل مردم ممکن نیست. ضروری است جمعیتهای همیار با روشهای میدانی، گفتوگو با خانوادهها و ارتباط نزدیک با گروههای محلی، تصویر روشنی از مشکلات، ظرفیتها و دغدغههای محلات تهیه کنند تا بر اساس آن، برنامههای عملیاتی طراحی و اجرا شود.»
وی همچنین تقویت گروههای همیار محلی را از اولویتهای بهزیستی در حوزه سلامت اجتماعی عنوان کرد و گفت: «گروههای همیار محلی بازوان اجرایی و مردمی بهزیستی هستند. حمایت، آموزش، توانافزایی و سازماندهی این گروهها، به ما کمک میکند خدمات را هدفمندتر، عادلانهتر و اثربخشتر به مردم ارائه دهیم.»
در این بازدید، وضعیت موجود خدمات، نیازهای جمعیت همیاران سلامت روان اجتماعی و راهکارهای توسعه فعالیتهای اجتماعمحور مورد بحث و بررسی قرار گرفت و مدیرکل بهزیستی استان بر حمایت از برنامههایی که به تقویت سرمایه اجتماعی و حل مسائل توسط خود مردم منجر میشود، تأکید کرد.












نظر شما