در این نشست صمیمی، مدیرکل بهزیستی استان ضمن قدردانی از تلاشهای کارکنان در خدمترسانی به جامعه هدف، بر اهمیت و جایگاه مأموریتهای بهزیستی در نظام اجتماعی کشور تأکید کرد و افزود: «امور بهزیستی از گستردهترین و انسانیترین خدمات نظام جمهوری اسلامی است که مستقیماً با اقشار آسیبپذیر و ویژه جامعه در ارتباط است و هر اقدام کوچک در این مجموعه میتواند تأثیری عمیق در زندگی مردم برجای بگذارد.»
رزاقپور با اشاره به ضرورت جلب رضایت اربابرجوع و افزایش سطح کیفی خدمات اظهار داشت: «ارتقای رضایتمندی مراجعان باید در صدر اولویتهای همه همکاران باشد. ارائه خدمات با کرامت، احترام و دقت، جلوهای از مسئولیتپذیری اجتماعی و اخلاقی همکاران بهزیستی است.»
وی همچنین با تأکید بر نقش آموزش تخصصی در بهبود عملکرد، خاطرنشان کرد: «تغییرات اجتماعی و شرایط خاص جغرافیایی هر منطقه ایجاب میکند که توانمندی نیروی انسانی به طور مستمر تقویت شود. آموزشهای تخصصی باید متناسب با نیازهای واقعی منطقه و جامعه هدف طراحی و اجرا گردد.»
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل همچنین تعامل و همافزایی بینبخشی با دستگاههای اجرایی را از الزامات دستیابی به اهداف بهزیستی عنوان کرد و افزود: «هیچ دستگاهی بهتنهایی قادر به رفع کامل مشکلات اجتماعی نیست؛ لذا همکاری همه دستگاهها و نهادهای مرتبط، شرط موفقیت در مسیر حمایت از اقشار آسیبپذیر است.»
رزاقپور در پایان ضمن تشکر از همکاران مجموعه اصلاندوز، بر استمرار پیگیری مطالبات جامعه هدف و اهتمام جدی برای حل مشکلات آنان تأکید کرد.
نظر شما