به گزارش روابط عمومی بهزیستی سلماس
این بازدید که به صورت سرزده انجام شد، با هدف ارزیابی مستقیم از روند ارائه خدمات، کیفیت مراقبتها، وضعیت بهداشتی و رعایت حقوق مددجویان صورت گرفت.
در جریان این بازدید، مریم سلماسی رئیس اداره بهزیستی از بخشهای مختلف کمپ شامل محل اسکان، فضای درمانی، آشپزخانه و سالن اجتماعات بازدید و با تعدادی از مددجویان به گفتوگو پرداخت. ایشان ضمن استماع مسائل و درخواستهای بیماران بهبودیافته، بر لزوم رعایت کرامت انسانی، ارائه خدمات درمانی تخصصی و ایجاد محیطی حمایتی و روانی امن تأکید نمودند.
توحید پیشه گر مسئول حراست اداره نیز در این بازدید، بر رعایت دقیق پروتکلهای بهداشتی، امنیتی و نظارتی مراکز ترک اعتیاد نظارت و نکات لازم را در خصوص حفظ امنیت و جلوگیری از بروز هرگونه مشکل یادآور شدند.
در پایان بازدید، ضمن ابراز رضایت نسبی از روند ارائه خدمات در کمپ “خانه امید”، بر پیگیری جدی موارد مطرح شده توسط مددجویان و همچنین لزوم ارتقاء مستمر کیفیت خدمات درمانی و حمایتی تأکید کردند. ایشان همچنین از تلاشهای مدیر و کارکنان کمپ در جهت توانمندسازی و بازگشت بیماران به آغوش خانواده و جامعه قدردانی نمودند.
گفتنی است :این بازدیدها در ادامه برنامه منظم نظارتی اداره بهزیستی شهرستان سلماس برای اطمینان از ارائه خدمات مطلوب و مطابق با استانداردهای تعریف شده به جامعه هدف صورت میپذیرد.
نظر شما