به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، آیین تودیع و معارفه رئیس فوریتهای اورژانس اجتماعی و پیشگیری از اعتیاد اداره بهزیستی شهرستان شهریار با حضور مسئولین استانی، مسئولان شهرستانی و جمعی از کارکنان این حوزه برگزار شد. در این مراسم، ضمن قدردانی از خدمات رویا ولی محمدآبادی مدیر پیشین، ماندانا سنایی به عنوان رئیس جدید این حوزه معرفی شد و بر ضرورت تقویت نیروی انسانی، افزایش تابآوری سازمانی و بهبود زیرساختهای عملیاتی اورژانس اجتماعی تأکید شد.
در ابتدای این مراسم، خدامعلی نورانی رئیس اداره بهزیستی شهرستان شهریار ضمن خیرمقدم به مهمانان و تبریک دهه کرامت، با اشاره به اهمیت و جایگاه فوریتهای اورژانس اجتماعی در نظام خدمات اجتماعی کشور اظهار داشت: اورژانس اجتماعی یکی از مهمترین و حساسترین حوزههای تخصصی سازمان بهزیستی است که بهصورت شبانهروزی در خط مقدم مداخله در بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی فعالیت میکند و نقش تعیینکنندهای در کاهش و کنترل آسیبهای اجتماعی دارد.
وی با قدردانی از تلاشها و زحمات مجموعه کارکنان این حوزه افزود:
همکاران اورژانس اجتماعی در شرایطی فعالیت میکنند که حجم مأموریتها بالا، ماهیت مأموریتها بحرانی و فشار روانی و عملیاتی بسیار سنگین است. گستردگی جغرافیایی شهرستان شهریار و پراکندگی شهرها نیز باعث افزایش زمان و سختی مأموریتها شده و همین موضوع ضرورت تقویت امکانات و نیروی انسانی را دوچندان میکند.
نورانی با اشاره به برخی چالشهای موجود در این حوزه گفت:
کمبود نیروی انسانی پایدار، محدودیت در تأمین خودروهای امدادی و فشار کاری مضاعف بر نیروهای فعال، از جمله موضوعاتی است که نیازمند نگاه ویژه و برنامهریزی جدی در سطح استانی و ملی است. در برخی موارد، همکاران ما با وجود شرایط سخت، به صورت داوطلبانه و با حداقل امکانات در صحنههای بحرانی حاضر شدهاند که این موضوع نشاندهنده تعهد بالای آنان است.
رئیس اداره بهزیستی شهریار، همچنین بر اهمیت انسجام تیمی و همکاری میان کارکنان تأکید کرد و افزود:موفقیت اورژانس اجتماعی صرفاً به مدیریت یک فرد وابسته نیست، بلکه نتیجه تلاش جمعی، همدلی و همکاری نیروهای تخصصی در میدان عمل است. هرچه این همافزایی بیشتر باشد، کیفیت خدمات نیز ارتقاء خواهد یافت.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به گستردگی خدمات اورژانس اجتماعی در شهرستان شهریار اظهار داشت: با توجه به اینکه این شهرستان دارای چندین شهر و گستره جغرافیایی وسیع است، مأموریتهای اورژانس اجتماعی در برخی موارد با زمانبر بودن اعزام مواجه میشود و این مسئله ضرورت افزایش ظرفیت عملیاتی و توسعه زیرساختها را بیش از پیش نشان میدهد.
در ادامه این مراسم، بر لزوم تقویت انگیزه شغلی کارکنان، توجه به سختی کار نیروهای اورژانس اجتماعی و ایجاد مشوقهای حمایتی برای پایداری نیروها تأکید شد. همچنین پیشنهادهایی در خصوص بهبود شرایط کاری، ارتقاء تجهیزات و بازنگری در ساختار نیروی انسانی مطرح گردید.
پس از آن، با اشاره به اهمیت جایگاه اورژانس اجتماعی در مدیریت آسیبهای اجتماعی، بر ضرورت کمک های استانی در تأمین اعتبارات، جذب نیروی متخصص و ارتقاء سطح خدمات در شهرستان شهریار تأکید کرد.
مرضیه شانه جانی رئیس اداره فوریتهای اجتماعی، پیشگیری از آسیب های اجتماعی و بازتوانی اعتیاد بهزیستی استان تهران در بخش دیگری از مراسم، ضمن تقدیر از خدمات رویا ولی در دوره مسئولیت پیشین، از تلاشها و زحمات وی در مدیریت این حوزه قدردانی شد. همچنین با معرفی خانم سنایی به عنوان رئیس جدید فوریتهای اورژانس اجتماعی و پیشگیری از اعتیاد، حکم مسئولیت وی به صورت رسمی اعطا شد.
در این آیین، خانم دکتر شانه جانی بر همافزایی میان حوزههای تخصصی، استفاده از ظرفیت نیروهای موجود، بررسی تخصصی و تشخیص مشکلات روحی مددجویان، تقویت هماهنگی بین بخشی و حرکت به سمت ارتقاء کیفیت خدمات اجتماعی در شهرستان شهریار تأکید نمود.
خانم دکتر خانعلی زاده رئیس اورژانس اجتماعی استان با پاسخ به پیشنهادات و درخواستهای کارکنان اورژانس شهریار قول دادند به محض تحویل خودروهای جدید اورژانس به استان تهران یک دستگاه دیگر به شهرستان شهریار تحویل شود و با جذب نیروهای تخصصی مورد نیاز شهریار نسبت به ارتقاء تیم سیار و تقویت نیروهای مداخله در بحران، مساعدت لازم را داشته باشند.
نظر شما