به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، این بازدید که با حضور علیرضا عباسی فرهادلو مسئول حراست بهزیستی شهریار، و فرزانه امنزاده و مرتضی زارع کارشناسان دفتر اعتیاد این اداره صورت گرفت، بر بررسی دقیق وضعیت ویزیتهای درمانی توسط مسئول فنی تمرکز داشت. تیم نظارتی ضمن حضور در مرکز «همیاران رهایی» در منطقه وحیدیه با ظرفیت ۴۰ نفر و مرکز «امین رهنما نجات» در منطقه خادمآباد با ظرفیت ۶۰ نفر، تلاش کردند تا تصویری شفاف از عملکرد این مراکز به دست آورند.
در جریان این بازدیدها، نظارت دقیق بر ضبط دوربینهای مداربسته در تمامی قسمتهای مراکز انجام شد تا اطمینان حاصل شود که پایش تصویری به درستی فعالیت میکند. همچنین وضعیت ذخیره مواد غذایی در انبارها، وجود موتور برق و ژنراتورهای سالم، و میزان ذخیره آب در مراکز به دقت بررسی گردید تا از تداوم خدمات در شرایط اضطراری اطمینان حاصل شود. ارزیابی پروندههای تکمیل شده بیماران نیز از دیگر محورهای مهم این بازدید بود تا از صحت و کامل بودن مستندات درمانی اطمینان حاصل شود.
تیم نظارتی با حضور فعال مددیاران اعتیاد و روانشناسان در مرکز، بر ارائه آموزشهای لازم به بیماران و آمادهسازی آنها جهت اشتغال پس از ترخیص تأکید ویژهای داشت. این اقدامات با هدف تسهیل بازگشت موفقیتآمیز بیماران به جامعه و کاهش نرخ بازگشت به اعتیاد انجام میشود. در پایان این بازدید، از بیماران مراکز در خصوص وضعیت و شرایط نگهداری نظرسنجی به عمل آمد تا صدای مستقیم مراجعان شنیده شود و کیفیت خدمات بر اساس بازخورد آنها بهبود یابد.
نظر شما