این برنامه با هدف رسیدگی میدانی به مشکلات کارگران، آشنایی شهروندان با خدمات حمایتی دستگاهها و تسهیل دسترسی کارگران به خدمات مشاورهای و حمایتی برگزار شد.
به گزارش روابطعمومی ادارهکل بهزیستی استان کردستان، در این برنامه که با همکاری اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مرکز آموزش فنی و حرفهای و اداره بهزیستی برگزار شد، مسئولان مربوطه به صورت چهره به چهره به سؤالات و درخواستهای مردمی پاسخ دادند.
مجید زارعی، نماینده اداره بهزیستی و اورژانس اجتماعی ۱۲۳ در این میز خدمت، ضمن تشریح خدمات تخصصی بهزیستی در حوزه حمایت از اقشار آسیبپذیر و کارگران، به نقش اورژانس اجتماعی در مداخلات مرتبط با آسیبهای اجتماعی محیط کار و خانواده پرداخت.
وی گفت: شماره ۱۲۳ بهصورت شبانهروزی آماده دریافت گزارشهای مردمی در زمینههای مختلفی همچون کودکآزاری، همسرآزاری، خشونتهای خانوادگی، اعتیاد، خودآزاری و سایر آسیبهای اجتماعی است.
زارعی همچنین با تأکید بر اهمیت آگاهیبخشی به جامعه کارگری در خصوص خدمات اورژانس اجتماعی، افزود: آگاهی از این خدمات میتواند در کاهش تنشهای روانی ـ اجتماعی، پیشگیری از بروز بحرانهای خانوادگی و ارجاع بهموقع موارد در معرض آسیب نقش مؤثری ایفا کند.
وی به معرفی خدمات مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ (صدای مشاور) پرداخت و تأکید کرد که کارگران و خانوادههای آنان باید از خدمات روانشناختی و مشاورهای برای مقابله با مشکلات شغلی، اقتصادی و خانوادگی بهرهمند شوند.
زارعی از کارگران و شهروندان خواست تا در صورت مشاهده هرگونه مورد مشکوک به آسیب اجتماعی، موضوع را از طریق تماس با خط ۱۲۳ به اطلاع اورژانس اجتماعی برسانند.
در حاشیه این برنامه، بروشورهایی به مراجعان ارائه شد که شامل معرفی خدمات اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و سایر خدمات حمایتی بهزیستی بود.














نظر شما