رسانه| ثبت بیش از ۹ هزار تماس با خطوط ۱۴۸۰ و ۱۲۳ در بهزیستی استان همدان

مدیرکل بهزیستی استان همدان عنوان کرد: با افزایش تماس‌های مردمی، خطوط ۱۴۸۰ و ۱۲۳ بهزیستی استان همدان در یک بازه اخیر بیش از ۹ هزار درخواست کمک و مشاوره را ثبت کرده‌اند.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان به نقل از پایگاه ندای غرب، فریدالدین حجت‌الاسلامی، مدیرکل بهزیستی استان همدان با اشاره به آمار تماس‌های ثبت‌شده در خطوط مشاوره ۱۴۸۰ و اورژانس اجتماعی ۱۲۳ اظهار کرد: این خطوط یکی از مهم‌ترین مسیرهای ارتباطی مردم برای طرح مسائل و دریافت خدمات حمایتی و مشاوره‌ای هستند و آمار تماس‌ها تا حد زیادی بازتاب‌دهنده وضعیت روانی و اجتماعی جامعه است.

وی افزود: بر اساس آمارهای ثبت‌شده از ۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۴ اردیبهشت ۱۴۰۵، در مجموع ۸۴۴۱ تماس موفق با خط مشاوره ۱۴۸۰ بهزیستی استان برقرار شده است که از این تعداد، ۷۸۱۹ تماس توسط بانوان و ۶۲۲ تماس توسط آقایان انجام شده است.

مدیرکل بهزیستی همدان با اشاره به موضوع تماس‌ها گفت: بیشترین تماس‌ها مربوط به مشکلات خانوادگی با ۳۷۷۱ مورد و اختلالات خلقی با ۳۰۴۴ مورد بوده است. همچنین در این مدت ۹۶ تماس مرتبط با مسائل ناشی از جنگ و ۱۵۳۰ تماس نیز در سایر حوزه‌ها ثبت شده است.

حجت‌الاسلامی همچنین به عملکرد اورژانس اجتماعی اشاره کرد و افزود: در همین بازه زمانی، خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی استان ۷۵۳ تماس مرتبط را پاسخ داده است که از این تعداد، ۴۱۰ مورد به دلیل فوریت و حساسیت موضوع برای پیگیری میدانی به گشت سیار ارجاع شده است.

وی تأکید کرد: این آمارها نشان می‌دهد که بخش قابل توجهی از شهروندان با مسائل روانی و اجتماعی مواجه هستند و همین موضوع ضرورت تقویت برنامه‌های پیشگیرانه، توسعه خدمات مشاوره‌ای و افزایش آگاهی عمومی در این حوزه را بیش از پیش آشکار می‌کند.

مدیرکل بهزیستی همدان در ادامه از تمدید پویش ملی «کنار مردم» خبر داد و گفت: این پویش با هدف ثبت و بازتاب روایت‌های مردمی از تداوم خدمت‌رسانی بهزیستی در شرایط جنگی اجرا می‌شود و تا پایان جنگ تحمیلی سوم ادامه خواهد داشت.

وی افزود: شهروندان می‌توانند با مشارکت در این پویش، روایت‌ها و تجربه‌های خود از فعالیت‌های داوطلبانه و اقدامات حمایتی در ایام جنگ را ثبت و به اشتراک بگذارند.

کد خبر 177988

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
1 + 1 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد