به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی سیستان وبلوچستان ، این رویداد که با هدف همافزایی ظرفیتهای دولتی و مردمی شکل گرفت، بستری برای دسترسی آسان آحاد جامعه به خدمات تخصصی مشاوره و فوریتهای اجتماعی فراهم آورد.
تبیین اهداف پویش «در کنار مردم»
این تجمع که در فضایی آکنده از همدلی برگزار شد، بخشی از راهبرد کلان سازمان بهزیستی برای خروج از ساختارهای صلب اداری و حضور مستقیم در میان آحاد جامعه است. پویش «در کنار مردم» تلاش میکند تا با شناسایی چهرهبهچهره نیازها و حذف واسطههای مدیریتی، پیوندی مستحکم میان بدنه حاکمیتی و جامعه هدف ایجاد کرده و عدالت در توزیع خدمات اجتماعی را در تمامی نقاط کشور به منصه ظهور برسانند.
همافزایی بیندستگاهی در مسیر خدمت
انتخاب موکب اداره کل آموزش فنی و حرفهای به عنوان میعادگاه این تجمع، نمادی از همافزایی هوشمندانه دستگاههای اجرایی برای خدمترسانی حداکثری بود. این همکاری مشترک نشاندهنده اهمیت پیوند میان آموزشهای مهارتی و حمایتهای اجتماعی است؛ چرا که توانمندسازی خانوادههای تحت پوشش تنها از طریق یک رویکرد چندجانبه شامل آموزش، اشتغال و مراقبتهای روانی میسر خواهد شد.
تمرکز بر ارتقای سلامت روان جامعه
یکی از محورهای اصلی و ستاد مرکزی این تجمع، ارائه مشاوره و خدمات روانشناختی رایگان توسط کارشناسان زبده بهزیستی بود. روانشناسان حاضر در این مراسم با برپایی میزهای خدمت و پنلهای مشاورهای سریع، به بررسی دغدغههای مراجعان در حوزههای فردی و خانوادگی پرداخته و راهکارهای علمی برای مواجهه با چالشهای دوران معاصر ارائه دادند که با استقبال چشمگیر شرکتکنندگان روبرو شد.
معرفی سامانه ۱۴۸۰ و تسهیل دسترسی به مشاوره
در راستای آگاهسازی عمومی و توسعه سواد سلامت، بستههای فرهنگی و بروشورهای معرفی خدمات سامانه ۱۴۸۰ بهطور گسترده در میان خانوادهها توزیع شد. این سامانه که به عنوان خط مشاوره تلفنی رایگان و دولتی شناخته میشود، نقشی حیاتی در پیشگیری از آسیبهای اجتماعی ایفا میکند؛ مراجعان در این تجمع آموختند که چگونه میتوانند در کمترین زمان ممکن از خدمات تخصصی روانشناختی به صورت غیرحضوری بهرهمند شوند.
نقش حیاتی اورژانس اجتماعی و تیم محب
حضور فعال کارشناسان اورژانس اجتماعی (خط ۱۲۳) و تیم «محب» (مداخلات روانی-اجتماعی در بلایا) از دیگر بخشهای کلیدی این برنامه بود. این تیمهای تخصصی با تشریح پروتکلهای مداخله در بحران، به آموزش خانوادهها در زمینه شناسایی و مقابله با آسیبهایی نظیر خشونت، کودکآزاری و استرسهای ناشی از حوادث ناگهانی پرداختند تا امنیت روانی جامعه در سطوح محلی تقویت شود.
چشمانداز آینده و تداوم نهضت خدمترسانی
در پایان، این تجمع بار دیگر بر ضرورت همبستگی اجتماعی و نقش محوری سازمانهای حمایتی در تلطیف فضای جامعه تأکید کرد. موفقیت این رویداد در موکب فنی و حرفهای نشان داد که مدل «خدمت در محل»، کلید اصلی افزایش رضایتمندی و کارآمدی خدمات اجتماعی است و سازمان بهزیستی مصمم است تا با تکیه بر این الگو، چتر حمایتی خود را بر سر تمامی نیازمندان در دورترین نقاط کشور بگستراند.
نظر شما