به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، در این جلسه که با هدف بررسی چالشهای میدانی و بهبود فرآیندهای حمایتی تشکیل شد، راهکارهای عملیاتی جهت تسریع در مداخلات اجتماعی و ارتقای سطح رضایتمندی مراجعان مورد واکاوی قرار گرفت.
احسان سبزگلین، رئیس اداره بهزیستی پیشوا در این نشست با تأکید بر اینکه اورژانس اجتماعی خط مقدم شناسایی و کنترل آسیبهاست، اظهار داشت: «دقت در نظارت و سرعت در مداخله، دو رکن اساسی برای حفظ کرامت انسانی مددجویان است. ما متعهد هستیم که با پیوند زدن نگاه نظارتیِ واحد بازرسی به تخصصِ تیمهای اورژانس، فرآیندی شفاف، پاسخگو و اثرگذار را در مواجهه با بحرانهای اجتماعی رقم بزنیم.»
در این جلسه همچنین گزارشهای تخصصی از روند رسیدگی به پروندههای حساس ارائه شد و بر ضرورت تقویت همکاریهای بینبخشی جهت کاهش زمان انتظار در مداخلات و صیانت همهجانبه از حقوق شهروندیِ جامعه هدف تأکید گردید.
نظر شما