به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان فارس:همزمان با وقوع سیل در شامگاه پنجم فروردین ماه که مصادف با شبهای جنگ رمضان نیز بود، بر اثر شدت ناگهانی بارش باران که در هفتادسال گذشته بی سابقه بوده است حجم بسیار زیاد آب ،سرعت شدید باران،بادو طوفان و طغیان آب در مسیل های کوهستانی ، موجب طغیان رودخانه های فصلی و سرازیرشدن سیلاب به سمت خانه ها در شهرستان جهرم شد.
در اولین اقدام:اداره کل بهزیستی استان توسط رئیس شهرستان در جریان حادثه قرار گرفت
و در اولین ساعات صبح سرپرست بهزیستی استان با تماس های مکرر و ارئه رهنمود مسیر را در جهت کمک رسانی به مددجویان آسیب دیده در حادثه سیل مشخص کرد و دبیر مدیریت بحران استان به دستور وی به شهرستان جهرم اعزام گردید .
تیم های محب ،نیروهای اورژانس اجتماعی ، کادر اداری شهرستان و مجموعه های مرتبط با مددکاری ، درسطوح مختلف میدانی ، پاسخگویی اداری ، مشاوره حمایتی ، دفتر ارتباطات مردمی، واحد جهادی و داوطلب ، با حضور دبیر کمیته هماهنگی پدافند غیرعامل و ستادبحران بهزیستی فارس «سرکار خانم فروتن » در اداره حضور یافته و تقسیم کار صورت پذیرفت .
در پی بازدیدهای اولیه تماس آنلاین و ارتباط ویدیو کال سرپرست محترم بهزیستی از ساعات اولیه باعث دلگرمی همکاران که (خود بعضا آسیب دیده از سیل بودند) و مددجویان گردید .
در ادامه جمع آوری و رصد اطلاعاتی اولیه مراکز شبانه روزی و سپس وضعیت مددجویان ازطریق رابطین متعدد انجام شد.
سرپرست بهزیستی فارس گستره آسیب را بیش از ۲۰۰ خانوار ومنازل محل زندگی مددجویان با سطح میزان خسارت از نسبتا کم تا بسیار شدید برشمرد و گفت : میزان ریالی خسارات نیز در دست برآورد کارشناسان است.
وی اقدامات صورت گرفته در این راستا را با آمادگی پیش از بحران,مدیریت بحران و تثبیت شرایط پس از بحران تشریح کرد:
آمادگی پیش از بحران:
باتوجه به دستور پیاپی سرپرست بهزیستی استان وتاکید دفتر پدافند غیرعامل وبرگزاری مانورهای آمادگی ورخداد جنگ رمضان ،آمادگی میدانی مجموعه بهزیستی درسطح نسبی سرعت اولیه قرار داشت اما سرعت سیلاب گستردگی سطح سیلاب ،مسدود شدن تمام معابر اصلی شهر باحجم بسیار سیلاب در کمتر از پانزده دقیقه از هجوم سیلاب وطغیان آب ، قطعی برق دربیش از سه چهارم سطح شهر، قطعی یا اختلال خطوط تلفن همراه ، فضای بحران را تشدید میکرد که با اصل حفظ خونسردی ، آنکال بودن با خطوط ثابت و همراه، پیش بینی سیم کارت از دو شبکه مخابراتی متفاوت( این موارد قبل از حادثه با توجه به دستور العمل های مدیریت بحران و مکاتبات متعدد از بهزیستی استان به شهرستان ها، ایجاد شده بود) در ارتباط گیری تیم بهزیستی بایکدیگر بسیار موثر بود.
تیم اورژانس اجتماعی و تیم های محب ؛ از ابتدای بامداد مطابق زمانبندی و شیفت بندی در صحنه حاضر شدند.
همزمان دفتر پذیرش و ارتباطات مردمی بدون درنظر گرفتن تعطیلات با چند خطوط که به ستادبحران شهرستان اطلاع رسانی شد پاسخگوی تلفن ها , هماهنگی ها و رصد گزارشات بودند.
تسهیلگران درروستاها وبخش ها و داوطلبین محلی نیز ارتباط مستمر با دفتر پذیرش و حوزه رصد آمار مددکاران داشتند.
کنترل و رصد وضعیت مراکز حسب اولویت:
درساعت اولیه از دوازده نیمه شب حادثه مراکز شبه خانواده ، مراکز شبانه روزی نگهداری معلولین بلافاصله رصد و پس از اطلاع از شرایط مطلوب ابنیه و مددجویان مقیم مرکز ، در اسرع وقت مجموعه عوامل انسانی واحد پشتیبانی این مراکز در کنار تیم مدیریت بحران بهزیستی برای پوشش حمایتی حاضرشدند.
ازساعات اولیه حادثه دبیر کمیته بحران بهزیستی فارس با هماهنگی سرپرست بهزیستی استان علاوه بر رصد وضعیت با حضور میدانی اقدام به برقراری تماس های آنلاین فی مابین مددجو یان آسیب دیده با سرپرست بهزیستی استان نمود.
وضعیت مراکز روزانه:
مرکز روزانه توانبخشی سالمندان در محوطه بیرونی ساختمان دچار آبگرفتگی شدید و دیوار بیرونی مرکز که جدا کننده مسیر رودخانه فصلی با ساختمان و نقش حریم وحصار محوطه با رودخانه نیز داشتند براثرشدت سیلاب تخریب شد.
یکی از مراکز مثبت نیز دچارآبگرفتگی گردید و به بخش قابل توجهی از پرونده های کاغذی خسارت وارد شد.
آنالیز داده های دریافتی از میدان در اتاق مدیریت بحران:
یکی از مهم ترین نکات در موفقیت بهزیستی استان و شهرستان در مدیریت این بحران را می توان آنالیز مرتب و به موقع داده های دریافتی عنوان کرد.
درپایان هر شیفت عملیاتی اطلاعات بدست آمده آنالیز و نحوه پیگیری کنترل میشد, خانوارهایی که نیازمند به غذای گرم بودند بلافاصله هماهنگ و آدرس ومکان اسکان آنها به سرتیم های جهادی اطلاع رسانی میشد.
تثبیت گام به گام وضعیت خانواده ها با همبستگی تیم های محب,اورژانس اجتماعی و داوطلبین
درساعات اولیه حادثه خانواده های دچار آسیب بشدت دچار استرس ,دغدغه و سردرگمی میشوند ,بنابراین تیم های اورژانس اجتماعی ،طرح محب و مددکاران در جهت آرام سازی خانواده های آسیب دیده ازسیل فعالیت نمودند.
تیم های محب و داوطلبین جهادی در جهت بیرون آوردن وسایل از زیر گل و لای و شستن و آماده سازی منازل در شیفتهای مختلف نیز کمک کردند.
سرپرست بهزیستی استان همچنین در پایان اظهار داشت :پویش ملی «کنار مردم» با هدف ثبت و مستندسازی لحظههای ماندگار خدمترسانی، همزمان با سراسر کشور در استان فارس نیز آغاز شده است. این پویش تلاش دارد روایتهای مددکاران، روانشناسان و همه خادمان مردم را در این روزهای سخت گردآوری و حفظ کند.
گودرزی تصریح کرد اگر شما نیز بخشی از این مسیر خدمترسانی بودهاید، روایت خود را با هشتگ #وقتی_خدمت_ادامه_دارد برای ما ارسال کنید.
مهلت ارسال آثار: تا ۳۰ فروردین ۱۴۰۵
قالبهای ارسال اثر: فیلم مستند یا ویدئوی کوتاه (۱ تا ۳ دقیقه)
روایت مکتوب و خاطره (حداکثر ۵۰۰ کلمه)
فایل صوتی و پادکست (۱ تا ۳ دقیقه)
عکس به همراه توضیح (عکسنوشت)
نحوه ارسال: از طریق پیامرسان «بله» به شماره ۰۹۳۳۱۱۸۱۰۷۲
نکته مهم: درج نام و نام خانوادگی، کد ملی، استان محل خدمت و شماره تماس همراه با اثر الزامی است.
نظر شما