مطالبات مددجویان در میز خدمت بهزیستی استان تهران پیگیری شد

میز خدمت بهزیستی استان تهران با حضور سهیلا یزدان‌شناس رئیس اداره پذیرش و هماهنگی و عادلی، کارشناس دفتر مدیریت، با هدف تسریع در رسیدگی به مطالبات مردمی و پیگیری مشکلات مددجویان به‌ویژه در حوزه مسکن و حق پرستاری برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران؛   میز خدمت این اداره کل با حضور سهیلا یزدان‌شناس رئیس اداره پذیرش و هماهنگی و عادلی، کارشناس دفتر مدیریت، به‌منظور پاسخ‌گویی مستقیم به مراجعات مردمی و بررسی درخواست‌های مددجویان برگزار شد.

در این میز خدمت، مراجعان به‌صورت چهره‌به‌چهره مسائل و مشکلات خود را مطرح کردند که بخش قابل توجهی از مطالبات مربوط به مشکلات مسکن، دریافت و پیگیری حق پرستاری و سایر حمایت‌های معیشتی  بود. مسئولان حاضر ضمن استماع درخواست‌ها، دستورات لازم را در چارچوب ضوابط و مقررات برای پیگیری، تسریع و ارائه خدمات حمایتی صادر کردند.


برگزاری میز خدمت در راستای تحقق رویکرد مردم‌محوری، شفافیت و تکریم ارباب‌رجوع و با هدف ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به جامعه هدف بهزیستی استان تهران به‌صورت مستمر ادامه خواهد داشت.

کد خبر 169319

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
5 + 7 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد