به گزارش روابط عمومی بهزیستی بوکان ؛
در ادامه اجرای برنامههای محلهمحور و با هدف گسترش خدمات اطلاعرسانی و حمایتی، طرح «پویش سلام محله» در مرکز مثبت زندگی ۱۳۱۱ این شهرستان برگزار گردید. این برنامه با حضور جمعی از زنان سرپرست خانوار تحت پوشش و با محوریت آشنایی بیشتر مددجویان با ظرفیتها، خدمات و برنامههای حمایتی سازمان بهزیستی اجرا شد.
در ابتدای این نشست، خانم سرایی مسئول مرکز مثبت زندگی کد ۱۳۱۱ ضمن خوشامدگویی به حاضران، به تشریح اهداف و ضرورت اجرای طرح پویش سلام محله پرداخت و اظهار داشت: این طرح با رویکرد محلهمحور و با هدف افزایش سطح آگاهی، شناسایی بهتر نیازهای خانوادهها، تسهیل در دسترسی به خدمات تخصصی و تقویت ارتباط دوسویه بین مرکز و جامعه هدف اجرا میشود.
وی در ادامه با معرفی انواع خدمات قابل ارائه در مراکز مثبت زندگی از جمله خدمات مددکاری، مشاوره، توانمندسازی، پیگیری مسائل اجتماعی و حمایتی، بر نقش مشارکت و حضور فعال مددجویان در برنامههای آموزشی و توانمندساز تأکید کرد. همچنین توضیحاتی در خصوص فرآیند دریافت خدمات، نحوه ثبت درخواستها و پیگیری پروندهها ارائه شد.
در بخش دیگری از این برنامه، حاضران مسائل، مشکلات و دغدغههای خود را مطرح کردند و راهنماییهای لازم به صورت حضوری توسط مسئول مرکز ارائه شد. این تعامل مستقیم فرصتی را فراهم کرد تا نیازهای مددجویان به شکل دقیقتر بررسی و برای پیگیریهای بعدی ثبت شود.
در پایان برنامه نیز میز خدمت با هدف پاسخگویی چهرهبهچهره، تسریع در رسیدگی به درخواستها و ارائه مشاورههای لازم برپا شد و مراجعان توانستند به صورت مستقیم مسائل خود را با کارشناسان در میان بگذارند و از راهنماییهای تخصصی بهرهمند شوند.اجرای اینگونه برنامههای محلهمحور در راستای سیاستهای سازمان بهزیستی برای افزایش دسترسیپذیری خدمات، تقویت ارتباط با جامعه هدف و حرکت به سوی توانمندسازی پایدار خانوادههای تحت پوشش ادامه خواهد داشت.
نظر شما