به گزارش روابط عمومی بهزیستی سلماس ،
این بازدید با تمرکز بر سه محور «تکریم انسانی»، «امنیت فیزیکی» و «سلامت محور بودن خدمات» انجام پذیرفت.
جزئیات مشاهدات و ارزیابیهای فنی عبارت بودند از :
الف) وضعیت خدمات تخصصی و مراقبتی:پایش سلامت: طبق بررسی دفاتر ثبت روزانه، حضورپرستاران مطابق با شیفتبندی مصوب بود. داروهای مورد نیاز مددجویان در قفسههای مجزا و با برچسبهای مشخص تفکیک شده بودند.
ب) وضعیت حراستی و ایمنی فیزیکی:
پایش تصویری: دوربینهای مداربسته مرکز در نقاط حساس (ورودیها، سالنهای عمومی و محوطه) فعال بودند.
سیستمهای اطفاء حریق: کپسولهای آتشنشانی دارای برچسب شارژ معتبر بودند، ولیکن آموزش عملیاتی پرسنل در مواجهه با حریق نیازمند بازآموزی مجدد تشخیص داده شد.
کنترل تردد: دفتر ثبت ورود و خروج مراجعین و همراهان بیمار بررسی شد. رعایت پروتکلهای امنیتی در ساعات غیراداری مورد تاکید قرار گرفت.
ج) بهداشت، تغذیه و محیط زیست:
انبار مواد غذایی: شرایط نگهداری مواد غذایی (دما و رطوبت) مطلوب بود. جداسازی گوشت و فرآوردههای پروتئینی از سبزیجات در یخچالها به درستی رعایت شده بود.
نظافت عمومی: وضعیت بهداشت سرویسهای بهداشتی و حمامهای مخصوص معلولین با دقت بررسی شد؛ بر لزوم استفاده مستمر از مواد ضدعفونیکننده استاندارد جهت جلوگیری از بیماریهای پوستی تاکید شد.
تحلیل وضعیت پرسنلی و تکریم مددجویان
در این بازدید در گفتگوهای چهرهبهچهره با تعدادی از توانخواهان، میزان رضایتمندی از نحوه برخورد مراقبین در سطح "خوب" ارزیابی شد با این حال، به مدیریت مرکز ابلاغ گردید که نسبت به کاهش فشارهای کاری پرسنل جهت پیشگیری از فرسودگی شغلی و حفظ کیفیت مراقبت، تمهیدات لازم را اتخاذ و نواقصات دارای اولویت" حداکثر ظرف دو هفته رفع گردد.












نظر شما